所谓的社会化营销就是具有交互特征的一种媒体，最典型的当属新浪微博、微信、知乎、豆瓣等平台，用户通过社会化媒体可以及时的进行分享、交流。
传统营销都是基于在传统媒体上进行品牌策略与管理，广告策划与创意，市场宣传和推广的单向传播，而社会化营销更加注重双向的交谈，它是基于社交媒体平台的方案策划与执行，内容创作，网络公关及线上舆情应对。社会化营销和传统营销的关系是和而不同，两者营销目的、基本理论依据等相同，但两者的传播对象定位、创意原点及达成目的均不同。
1、社会化营销的传播对象不再是“受”众，社会化营销中，用户不再是被动接受信息的对象，更具有参与感。
2、社交营销的创意原点具有社交基因，社交基因源于社会现象、社会问题、热点、用户关注点、深层洞察共鸣、话题性等。
3、社交营销的目的达成具有行动驱动力，例如：世界杯期间，华帝靠“法国队夺冠退全款”推广，实现了营销大捷；国庆期间，支付宝凭借“锦鲤事件”，引发了从商家到用户的广泛参与等等。社交营销的结果反馈具有行动力，行动力分为四个层次：讨论关注-转发分享-参与互动-转化购买。
知道了社会化营销与传统营销的区别，那么社会化营销常见的几种形式有哪些呢？
社交媒体的投放主要包括：微信KOL、微博KOL、论坛KOL、短视频KOL、直播达人、豆瓣达人、知名博主、知识付费达人等。
