如何做一名合格的老年护理人员,如何做好老年护理的工作

首页 > 企业招商 > 作者:YD1662024-01-01 14:33:37

原标题:在黄河流域养老护理职业技能交流赛暨陕西省第六届养老护理职业技能大赛中,陕西省选手与来自黄河流域其他8个省份和天津、重庆、广东、新疆的24名选手同台竞技、交流切磋(引题)

优秀养老护理员是怎样“炼成”的?(主题)

陕西日报记者 杨小玲 实习生 樊昀

给老人喂药看似寻常,其实也有很多讲究。26岁的养老护理员李露露告诉记者:“喂药前,要仔细核对老人信息和药品名;要检查老人口腔,看有无出血或黏膜受损情况;要缓慢摇高床头,并为老人垫上毛巾,防止喂药时弄湿衣服;喂药过程要把握好节奏,不能呛着老人……”

9月11日至14日,黄河流域养老护理职业技能交流赛暨陕西省第六届养老护理职业技能大赛在渭南市举行。闭幕式上,大赛职业组一等奖获得者李露露为现场观众展示了为老年人喂口服药的规范流程。

优秀养老护理员如何“炼成”?通过这场大赛可以看出其中的一些门道。

一言一行都是技术

除了在省内为全国养老护理职业技能大赛选拔参赛选手外,本届大赛还邀请了来自黄河流域其他8个省份和天津、重庆、广东、新疆的24名选手,与我省选手同台竞技、交流切磋。大赛针对不同参赛经验的选手,细分出技能组和职业组不同赛道,客观、公正地考核选手的实操能力。

大赛不仅比拼选手实操技能,还是一场眼力、脑力和心理的较量。

记者在技能组比赛现场看到,大赛“一比一”还原了居家、社区、养老机构3种养老方式的真实场景。

“此次大赛按照国赛标准,搭建真实环境,让选手们在不同场景下操作,不仅考察他们对老人的基础照护、康复及促进睡眠的能力,还重点考察养老护理员的人文关怀及自身安全防护能力。”大赛总裁判长李小妹在接受记者采访时表示,比赛尽可能还原真实情境下养老护理员所面临的种种问题,全面考察他们的技能实操、观察能力、沟通交流等综合素质。

“奶奶,您卧床时间比较长,听您喉咙里有痰,我来帮您叩叩背,帮您把痰液排一排好吗?”老年服务与管理专业毕业的养老护理员毛妮今年首次参加大赛,她以娴熟的技能和沉着冷静的发挥,最终获得了技能组比赛一等奖的好成绩。

“在为老人叩背时,节奏要紧凑,力度要适中,同时要注意避开肩胛骨等部位。为老人排出痰液后,要仔细观察痰液的状态和颜色,做好对老人的健康评估。整个操作完成后,还要记得洗手,完成自身清洁工作。这些环节缺一不可。”毛妮说。

44岁的张利子在养老护理员岗位上已经工作了23个春秋,作为决赛选手中的“元老级”人物,她在这次大赛上以出色的表现,摘得了人生中首个省级大赛一等奖的桂冠。

“在‘居家场景’内,除了展现登门入户的基本礼仪外,我需要教一位患有轻度失智症的老人整理床铺,包括叠被子、扫床等。我先通过简短的对话对老人的症状有一个大致的评估,然后才能开始示范动作。等到老人开始整理时,我会在一旁协助她,避免让老人过于劳累。同时,因为有老人的家属在场,我也需要与老人的家属互动。我会告诉其家属一些照护技巧,让老人能得到更好的照顾。”张利子说,她平时主要在养老机构里为老人服务,居家场景很少涉及,这次大赛也让她得到了一个全面锻炼的机会。

在比赛设计中,有很多“为难”参赛选手的环节,面对老人忘了自己的姓名、不记得养老护理员刚刚做的示范时,张利子运用平日的“实战”经验轻松化解,得到评委的一致好评。

“在比赛过程中,选手们不仅展现了扎实的专业知识和技能,更重要的是体现出对老人的关爱和尊重,这一点难能可贵。”李小妹欣慰地说。

如何做一名合格的老年护理人员,如何做好老年护理的工作(1)

在陕西省第六届养老护理职业技能大赛职业组比赛现场,参赛选手比拼技能、一决高下。陕西日报记者 杨小玲摄

注重对老人的人文关怀

作为多次在“省赛”甚至“国赛”中取得过优异成绩的养老护理员李露露,此次在职业组比赛中要与另外9名选手比拼技能、一决高下。

“与技能组比赛不同,职业组的参赛选手要在20分钟内完成为老人翻身、喂药、换床单、教老人用助行器行走4项护理操作流程,对选手的综合素质和随机应变能力要求更高。”大赛考评专家包丽萍表示。

以老人为中心的服务理念是此次大赛的重要考核标准。“凡是服务前没有和老人进行沟通评估的,都要被扣分。事实上,我们的日常沟通比比赛更为繁琐,需要足够的细心、耐心和责任心。”有4年护理经验的李露露坦言,在为老人翻身过程中,要会用“巧劲”,既要确保老人安全,也要让自己不受伤。

每位参赛选手在完成第一个流程后,就要迅速开始下一步的操作,整个过程中不能有太多的停顿和迟疑,否则无法按时完成所有任务,也会在无形中把老人“晾”在一边,影响最后的分数。

注重对老人进行健康教育也是这次大赛的考点之一。“比赛中,我根据接收到的老人血脂偏高、又喜欢吃肥肉的提示,在为老人服务的过程中,就要用以往所掌握的知识,告诉老人吃肥肉对身体的种种危害,委婉地告诉老人为了健康要清淡饮食。既要在简短的聊天中体现自己的专业性,也要让老人不会觉得太唐突和被冒犯。”李露露说。

“对选手的考核从他们一上场就已经开始了。除了考察护理经验,还考察他们对老人的人文关怀,以及对健康知识的掌握和运用能力。选手在操作过程中,与老人的交流沟通要贯穿始终,不能只是自顾低头操作,也不能有任何的无效沟通。一名优秀的养老护理员,既要在现场展示过硬的技术,也要言谈举止大方得体,让人感觉为老人服务的过程是选手自然而然的真实表现。”包丽萍告诉记者。

“此次大赛中,我们与多个兄弟省份的养老护理员共同切磋,既达到了取长补短的目的,也为养老服务区域协同创新发展探索了新路径,放大了赛事辐射效应。”省民政厅养老服务处相关负责人表示,能站在这个舞台上展示自己的人,是能手,更是养老服务行业未来的希望所在。希望参赛选手回到各自岗位后,能够带领一批养老护理员共同学习,用心、专业地为老年人做好服务。

年轻化、专业化是发展趋势

“这是一份需要付出心力和感情才能做好的工作。这些年,省上加大了对养老服务人员的奖励和表彰力度,也出台了激励养老服务人才的保障措施,大伙儿都充满干劲。”24岁的毛妮说,她身边很多同事都很年轻,这次大赛中也涌现出很多“90后”甚至“00后”的身影,这也说明养老护理工作正在得到社会的接受和认可。

我省参加本次决赛的选手,都是长期在一线工作的养老护理人员。参赛选手平均年龄不到30岁,其中“90后”占比超过80%,年龄结构、学历较上届有了明显提升,充分体现了陕西养老护理员队伍年轻化、专业化的发展趋势和可喜变化。

2022年末,我省60岁以上老年人口达到811万人,其中65岁以上老年人口531万人,而目前我省养老护理员只有不到18万人,缺口仍然很大。为此,我省坚持每年举办一次省级大赛,通过大赛吸引更多人投身养老护理行业。同时,通过赛前强化培训、以赛促学、以赛促训,锻炼和培养技术能手,促进养老护理员队伍整体素质提升。

不仅要吸引人才,还要留住人才。从开展全省“最美养老护理员”选树宣传活动,到西安市出台养老护理员入职补贴、岗位补贴、见习留用补贴……我省明确了激励保障、培养培训、岗位设置、人才引进、技能补贴、职业薪酬体系建设等方面的具体措施,全面提升养老护理人员的职业自豪感和社会认同度,吸引更多优秀人才加入到养老服务行业中来。

“下一步,我省将从加强养老护理员职业等级认定、明晰职业晋升渠道、提高养老护理员薪酬待遇标准、丰富养老护理员职业培训等方面持续发力,不断壮大养老护理员人才队伍,用专业力量托起幸福‘夕阳红’。”9月28日,省民政厅副厅长戈养年在接受记者采访时表示。

来源:陕西日报

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