∆旧住房现场调研
得知这一情况，小胥一边安抚他们，一边苦想办法。当天下午，他立即向法院、街道和征收事务所询问详细情况，与相关单位部门对阿姨家的情况召开紧急专题会议，困难虽然实际存在，但是司法程序也绝不能突破。会上，小胥提议还是从王阿姨弟弟身上寻求突破，想办法劝说弟弟尽快撤诉。在与居委和事务所工作人员多次登门拜访后，经过苦口婆心的劝说，王阿姨的弟弟终于同意向法院提出解冻除了自己诉求的那套安置房外的其余部分补偿，让王阿姨先解燃眉之急。王阿姨拿到了部分的补偿款，她再次来到征收中心，拉着小胥的手，千恩万谢。
心
征收矛盾调处背后的故事
其实，在征收工作中会遇到许多类似的同情与公正之间的矛盾，也会遇到很多居民的误会、不理解，小胥也遇到过三番五次怒气冲冲上门的老百姓，曾经遭遇过恶言相向，被泼过茶，被堵过门，甚至被威胁过，其中的心酸委屈或许只有他知道，可是他从未有过怨言，更多的是他总站在老百姓的角度思考，一直包容、理解，并想尽一切办法在公平公正的前提下，为来访者解决各种各样的疑难杂症，他也曾被负能量压的喘不过气，但也许是将心比心久了，才真正体会到了征收人身上肩负的责任。
征收工作中的“精雕细琢”
新一天的早晨，在阳光稀疏的阴暗弄堂来了一个陌生的面孔，她小心翼翼地踩着污水横流的地面，在周围人好奇的目光里，时而抬头拍照，时而认真记录。原来，地块的征收工作即将展开，工作人员小包一大早就来到了旧住房现场开始了房屋调研，在居委会*的带领下走进了一个个黑漆漆的门洞内，塌过嘎吱响的木质楼梯，侧身挤过堆满楼道的破旧家具，低头避过积满油污的电线和灯泡，在一个个霉味扑鼻的房间前认真拍照并记录。
∆约谈居民
回到办公室，在征收方案讨论会上，听完初步方案，小包拿出了她的小本子，结合她记录的实际情况建议道：
“
这个地块的居住条件真的太差了，老百姓家里连马桶都没有，地块里老年人比例很高，我建议房源配备上，最好能考虑安置房小区周边医院等配套设施比较齐全的。据了解，这个地块属于学区房，居民搬迁后部分小朋友就没法在这儿读书了，其他已经上学的家庭也会面临孩子学籍转移的问题，建议能否考虑对此设立一定的补贴。当然，因为学籍的转移就给补贴也显得不太合理，没有孩子的家庭就无法享受，影响公平性，学籍是跟着户籍走的，所以是否可以考虑设立户籍迁移奖，这样每家都能享受，而且存在学籍问题的居民异议也会小一些。
”
∆房屋征收补偿方案听证会现场
琢
方案设立背后的故事
在每个征收地块的方案设立上，总会经过这样一来二去的反复讨论，一边要考虑政策公平性，一边又要考虑操作合理性，而随着旧城改建的大力推进，零星旧改地块的规模越来越小，如何在不突破奖励标准和政策底线的基础上，根据不同地块的人文、环境和居住状况，设立出个性化的补偿方案，让老百姓能够接受，都需要对实地认真调研考察，听取多方建议，对方案反复推敲，精雕细琢。从原先想办法劝老百姓签约到如今老百姓们自愿接受方案，主动签约搬迁，小包和征收中心的其他同事们花的时间和精力可见一斑。
征收中心这个团队
虽然年轻
但他们都如小苏一样
有着不放过蛛丝马迹
认真追查到底的“破案”劲道
如小胥一样
有着为每个来访居民
解决疑难杂症的“医者”仁心
也如小包一般
有着对每个方案和公告反复推敲
精雕细琢的“工匠”精神
每一次的柳暗花明
都来自他们踏破铁鞋的努力
每一句的真诚感谢
都饱含他们为民服务的责任感
每一个高点收官的背后
则是他们默默奉献
无私付出的最好回报
结语
这个年轻的团队，还会在普陀区一个又一个地块的征收工作中继续努力，深入贯彻“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要精神，全面做好民生工作之“实”，在普陀区的城市更新与发展上持续发力，也为区域重大工程的推进保驾护航。
