接待客人的礼仪培训,接待服务礼仪培训目的

待客应对最多的地方是接待。你的接待技巧要圆熟而且要诚意地对待顾客。你的一举一动都影响客人对公司的印象。学习接待礼仪有利于：

提高服务人员的个人素质；更好地对服务对象表示尊重；塑造并维护公司的整体形象；使公司创造出更好的经济效益和社会效益。

接待礼仪培训PPT目录：

一、接待迎客技巧

二、服务的仪态

三、个人礼仪

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