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灭火的基本方法
(1)隔离法：将着火的地方或物体与其周围的可燃物隔离或移开，燃烧就会因为缺少可燃物而停止。如：关闭电源，可燃气、液体管道阀门;拆除与燃烧物毗邻的易燃建筑物等
(2)窒息法：阻止空气流入燃烧区或用不燃烧的物质冲淡空气，使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭
(3)冷却法：将灭火剂直接喷射到燃烧物上，以降低燃烧物的温度。当燃烧物的温度降低到该物的燃点以下时，燃烧就停止了。主要用水和二氧化碳来冷却降温。此方法不宜用于电器失火
(4)抑制法：这种方法是用含氟、溴的化学灭火剂(如1211)喷向火焰，让灭火剂参与到燃烧反应中去，使燃烧链反应中断，达到灭火的目的
拨打火警电话“119”注意事项
拨打火警电话“119”时，一定要沉着冷静，关键是要把情况用尽量简练的语言表达清楚
1. 要记清火警电话—“119”
2.要沉着镇定，在任何电话上都可直接拨打
3.在听到对方报“消防队”时，要讲清火灾发生的地点和单位，并尽可能讲清着火的对象、类型和范围
4.要注意对方的提问，并把自己的电话号码告诉对方，以便联系
5.打完电话后，可立即派人在门口和消防车必经之处等候，引导消防车迅速到达火场
