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今天带着大家学习一下新媒体对企业来说有什么作用啊？那么前两节呢，带着大家了解了新媒体啊，网络营销和运营等词汇。相信大家对这几个词有了一定认知，对新媒体也不是特别的陌生了啊，那么接下来咱们既然这么了解新媒体了，也知道新媒体是什么？但是呢，现在企业为什么要用新媒体呢？新媒体对企业有什么作用呢？那么，本节重点内容就来说一下现代企业啊对于新媒体的一个看法，或者说他需要新媒体为企业来做什么？好了，首先咱们以一句话进行引入啊。在过去，有一句话叫做，酒香不怕巷子深。这里面的酒呢？其实，很多时候都是指现在公司的一个产品，也就是说你产品做的如果足够好，它是不怕箱子身的。但是这句话适用于过去，并不适用于现在的互联网社会，为什么？因为其实现在的产品，市面上的产品说实话都可以满足用户需求，对吧？都可以解决用户的问题。这个叫做同质化问题，就是说产品都可以满足用户需求。那么如果说大家做出来的东西都可以满足用户需求，那你的核心竞争力在哪呢？如果你不去做推广啊，不去做曝光，那么很多人还是会不知道你的产品，或者说不知道你做的很好。所以现在这句话叫做酒香也怕巷子深啊，就是你产品做的太好。
你不去进行宣传推广曝光，那么ok，你这个产品也是会被淹没的。那好了，那咱们接着来说一下，媒体可以帮助企业快速的将信息传达给用户。但是在过去没有网络的时候，咱们这块没有讲新媒体啊。在过去没有网络的时候，很多企业有钱的话也会去寻找媒体帮忙进行曝光。媒体对于企业来说的重要意义就是，它可以帮企业快速的将信息传达给用户，那么新媒体呢？其实。跟媒体的作用一样，只不过它更加广泛而且更加低价啊。新媒体的区别于全统媒体而言。它的传播更迅速，而且互动性和开放性更强。这个就是新媒体区别于传统媒体的优势啊，并且用户群体非常的庞大，互联网使用人数现在已经超过了35亿人啊，那很多人在做公司或者创业的时候总在筹一件事啊就是我的用户到底在哪啊？对吧？找不到自己的用户，找不到自己目标用户人群，但其实说实话，你的这些目标用户人群其实都在网上都在网上。那好，那咱们接下来看一下现代企业的一个工作流程，也就是说，现在企业的话。要想创建一个app，然后或者说达到一个正常运营的一个地步，那需要经历哪些流程呢？大家也可以思考一下啊，自己如果有之前工作过的，是不是互联网公司都有这几个部门啊？咱们先来看一下。首先是产品啊，你要做公司肯定会有产品这个产品的概念。并不是具体去指某一个东西或者说某一个app对吧。产品的定义有很多啊，比如我们公司是的，对不对？
以服务著称，那服务也是自己的产品，像一些培训公司等等等等啊，他们本身的课程就是他的产品。那我可以做企业，一定要有产品，对吧？其次，你要进行产品的研发啊，如果一开始产品只是一个构思嘛对吧？一开始，然后我们进行市场调研，用户需求，电源。等等，我们提出需求，再由研发部门进行研发。研发完成之后，你就要进行上市，对吧？你要进行运营，进行推广，那么，其实现代企业工作流程简述来说，就这三项一开始我们要设计产品。设计完产品之后，我们要进行研发，研发完成之后要交给运营人员或者是营销人员进行营销推广。那么这个是一个现代企业的工作流程，咱们具体再来给他进行拆分来看一下啊，要想做一款好的产品，一定是要满足用户需求的，对不对？所以一开始做产品的时候，第一步永远都是调查用户需求啊，看一下人们有没有这样的需求，其次在做竞品分析。为什么要做竞品分析？呃，这个就说到刚才咱们所说那个同质化问题。如果说现在市面上咱们调查了，比如大家有通讯需求对不对？这个通讯需求从股至今都有。古时候没有网络，用户靠传输，人们靠传输对不对？然后千里马送信等等等等。这个证明了有需求啊，有需求，有通讯。但是呢，你也要考虑一下现在人们虽然有需求，但市面上的产品是不是都已经做的非常好了？对吧？所以你要做竞品分析啊。光有需求还是不行的，如果市面上产品已经做的非常好了，而且能够满足所有客户，甚至大部分客户的一个。
需求，那ok，你这个产品还有什么竞争力呢？所以要做竞品分析啊。那么再来看，接下来就是立项，我们经过用户需求调查，发现用户有这样的需求，而且我们调查了竞品。竞品虽然有一部分，但是并不是做的特别好啊。那ok，我们就可以开始立项了，或者说我们通过竞品分析之后。总结出我们有更好的点，比别的竞品更加优质的点，那ok，我们就可以进行立项。立项完成之后就是产品的一个定义啊。产品定义完成之后，这一系列流程就是产品部门该*活，产品该*活。那么产品干完这部分活之后还会把这个。文档产品经济需求文档等交给开发人员进行开发，那么开发人员会根据。产品部门所提供的东西，然后去进行一步步的把这个产品进行实现啊，实现完成之后要进行测试。测试完成之后，就是上线的部分，这一部分全部是由研发部门进行完成的研发部门进行完成。大家想一想啊，经历到这块了，产品我们已经调查完了，有需求，然后我们并且已经定义产品了，并且已经开发出来上线了，结束了吗？是不是这个时候其实我们就做到了刚才刚才开篇说到的第一句话，叫做酒香不怕巷子深对不对？这时候你觉得我们产品做的足够好了，我们直接上线就可以了，我们九香不怕箱子，是。但是很多时候往往并不是这样的，你如果只是进行了产品的一个研发并且上线，那么很多人不知道你的产品。哪怕你做的非常好，对不对？
但是还是没有人知道啊，所以研发完成之后，我们就进入到了下一个环节，也就是我们运营人员该*活啊，那么是产品运营。等等一系列的工作啊，这边不一给大家进行细说了啊，咱们来先看一下产品运营部门啊。一共会分为哪几项？大家可以看到运营其实是一个比较大的环节对吧？在这里面也详细给大家介绍一下这部分，因为咱们学习新媒体。最终还是要进到运营部门呢？那这里面的方式主要看下面这四项内容，运营，用户运营，活动运营以及其他方式。这个也是作为一个运营人员应该去学会的几个模块啊。首先，内容运营。咱们要知道，你要宣传推广产品，你总要有一个文案对不对？你总要有东西给别人看，那么ok。这个就是内容。其实内容应用并不只是真的文案啊。刚才咱们说了文字类的算文案对不对但是呢？图片包括现在的视频，音频这些都是内容运营。内容运营应该做的事情啊？他们只是展现的形式不同，但是核心还是靠内容去吸引用户，那么用户运营，咱们再来说一下，当你的运营达到一定。地步的时候你会积攒很多用户，那。如果你只是一心的去吸引更多用户，而不去维护老的用户群体，那么这个时候很有可能导致一种情况发生，那么就是。你一边有新的粉丝过来，一边有很多的老会员流失，那么这个在运营里面是一个非常不正确的问题啊。所以咱们也一定要去做运户运营，这部分主要就是去维护老用户啊。
然后增长的用户的活跃度还有忠诚度等等一系列的，那么再说后面的活动运营。只是通过这个内容啊讲解啊我们的产品好坏啊等等一系列，这是远远不够的。所以很多时候还是要搭配一些活动进行推广的。比我们现在市面上看到很多电商的营销活动，对不对？那么作为运营人员，活动运营也是必须要会的。那么咱们来进行一下总结啊。总结，首先先说一下，新媒体运营在企业中担任着非常重要的角色，你产品对吧？如做再好，如果没有运营人员去进行宣发和推广，那么你这个产品也是推不出去的，那么新媒体运营在企业中就是将产品利用新媒体渠道。在网络上给你进行推广和宣传，还有曝光。那么，新媒体运营通过新媒体渠道直接面对目标用户群体这句话的意思就是，其实，很多时候产品和新媒体运营人员是有很多沟通的，为什么因为新媒体运营人员我们是直接接触客户的，我们是要把人。聚拢过来营销，过来推广过来，对吧？然后我们再做用户管理，我们是可以和用户直面而且能够收集很多用户反馈信息的。那么，这个时候用户对我们的产品哪里有？觉得不好的地方等等，我们还可以直接反馈给产品部门。那么这样产品部门可以再次进行修改，那么形成了一个闭环。还有就是新媒体运营人员可以通过内容提高曝光度，知名度增加，用户新人度增加。用户年性增加用户活跃度等等。
这些都是可以通过那种运营去进行提升的。那么怎么提升呢？咱们后边会去讲到啊，现在先知道新媒体可以做到这些就可以了。那么最后一点还是重复刚才说的为什么要用新媒体。就是因为新媒体传播更加迅速，互动性和开放性更高，且针对于传统媒体而言，它流程也不会那么复杂，并且成本会更低，那么这些就是新媒体对于企业来说的作用也是。为什么现在这么多企业慢慢都在向互联网转型。转用新媒体渠道去进行营销和推广的原因.
