“多彩肇庆”
礼仪知识
第24期
何为社交礼仪?
社交礼仪是一种社会规范,具有差异性、规范性和传承性,是人们在从事社会活动中遵循的礼仪规范和社交艺术,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例,是提高个人美誉度和提升核心竞争力的重要手段。
在职场和社交场合中,
往往是“细节决定成败”,
一个小小的细节,
会影响别人对你的印象,
影响你们接下来的相处及沟通,
进而影响你的社交人际关系的
建立和维护。
为您分享:社交礼仪
——影响人际关系的细节
1. 不注意个人形象。
不好的形象是对自己和他人的不尊重,在上级和同事看来是不尊重他们,也是不爱护单位的表现。在外人看来,则是不好的单位形象,不专业、不敬业、不值得信任。在职场上和社交场合中,个人形象包括服饰整洁、得体、大方,发型美观整齐,面容清爽清洁,不可穿拖鞋。
2. 行为举止不文明。
进出别人办公室的时候不敲门,倚门而立,斜靠墙站立,大力拉出椅子,临走却没把椅子放回原处等。
3. 长时间接打私人电话。
工作期间,长时间接打私人电话,不但会影响工作效率,而且会留下个人工作不积极、不认真的表现。
4. 工作上大大咧咧。
个人办公桌凌乱,不但影响整体整洁的工作环境,而且影响工作效率,因为重要的文件有可能夹杂在凌乱的角落里,再次翻找就会花费更多的时间,就会显得不够细心、严谨和高效。
5. 同事间过分“关心”别人。
同事之间的相互关心,可以增加友谊,可以促进工作,但须有“度”,即使关系再好的同事,也要尊重个人的隐私,切忌“打破砂锅问到底”。
6. 同事间“不拘小节”。
同事之间,即使关系再好,也要讲究分寸,不可过于随便。借阅文件或东西,记得在答应归还的时间内归还;口头答应过的事情,要努力兑现,不可说过就忘记;同事的物品,未经允许,不可随意拿,不可随便翻阅。
7. 工作场合不注意相处的分寸。
工作场合、工作时间里,与领导、同事的交流沟通时,要注意言行举止不可过于“随意”。
8. 自己工作完成不管同事。
在自己的工作完成后,可问候一下同办公室同事是否需要协助,一个集体,要体现团队精神,同时也彰显了你的涵养和风度。
彬彬有礼,传承中华传统礼仪
中国是礼仪之邦,“礼”通行于社会各个层面,自古有“经礼三百,曲礼三千”之说。《孝经》说:“礼者,敬而已矣。”礼的核心思想是“敬”,对人、对己、对家庭、对社会、对国家,都要有恭敬之心,这是立身之根基。中华文明历来就强调以礼待人,引领社会向上。礼是教人心生庄敬的美德,礼是使人行事得体的分寸,礼是不违背人情,礼不因循守旧。
立于礼是“为人之善”,即以礼为做人的根本;行于礼是“处事之善”,即以礼为做事的准则;让于礼是“交往之善”,即以礼为交往的准则。
礼仪文明是中华文明核心内容之一,它的传承也是我们每个中华儿女的义务和使命,人人都应自觉做中华礼仪文明的实践者和传承者。
参考资料:
1.《中华传统礼仪概要》彭林著
2.《家教与门风》彭林著
3.《社交礼仪》金正昆著
4. 接待与交际 刊物
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文:孙秀丽
图片来源:市文广旅体局
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