7月27日,敦煌网“卖家售后服务承诺”正式上线,这将是广大卖家朋友开启买家全新购物体验、获取用户更多信任的又一新篇章:所有承诺的服务范围将系统地展示给买家,让买家不仅知道卖家们贴心的服务,更买得放心!看看下面设置服务承诺的好处,再自信地大喊一声:我的服务我做主吧!
1. 提升产品曝光度
凡有售后服务承诺的产品,都会在订单展示页面打上标记,买家能很清楚地知道咱们的服务范围具体是什么,以及对他有什么保障。事实证明,多数买家比较喜欢购买安全感高的产品哦。来看看售后服务承诺在卖家后台长什么样儿:
2. 让服务条款变更更灵活
现在的卖家朋友们经营着无数的产品,每一款产品都去写服务条款吧,特别浪费时间;清一色使用相同的条款吧,又受到货源和厂家变更的影响,也许来不及更改就出单了,后续隐患不少呢……现在好了!咱们在后台设置不同的服务模板,然后把它绑定在咱想使用的产品身上,简单几步,几分钟搞定,大大节省时间,有木有?
3. 让纠纷为我开绿灯
谁都不喜欢纠纷,但无奈这种经营风险偶尔会来光顾,当产品特殊、服务条款与平台政策匹配度不高、又不得不接受纠纷的裁决时,那“酸爽”只有自己才能体会。想要在纠纷中占主动地位吗?来吧,设置产品的售后服务承诺,即使不幸有了纠纷,只要咱正规经营,说到且做到了,纠纷不想开绿灯都难哪!
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