将组织文化分为以下三个层次:
人工制品
图片人工制品( )是那些外显的文化产品,能够看得见、听得见、摸得着(如制服),但却不易被理解。包括实物布局、办公环境、着装要求、标语、噪声标准和心理气氛等方面。尽管内部文化的这一层次对外部成员来说是最显而易见的,但这些"物质形态"却揭示了企业的一些重要括施第坚包道异显特征,如果你不是这种文化中的一员企业文化的层次,就很难理解它们的真正内涵。
信仰与价值
藏于人工制品之下的便是组织的"信仰与价值"( ),它们是组织的战略、目标和哲学。
如果将银行和广告公司的文化加以比较,我们会发现,在银行的文化中,成功来自严格的财务控制、保守谨慎和对管理等级制度的尊重。相反,广告公司的文化则可能将个人的自我想象视为成功的来源,因此,不太重视权威和意见的交流。在这两类企业中,那些兴音弦天脸讲袁地若现下过去发生的事都能体现出企业的价值观,进而反映出企业文化。
基本隐性假设与价件开右黄查值
基本隐性假设与安价值(Basic Ass护超银终帮书自处烈呼发钱备放),组织文化的核心或精华是早已在人们头脑中生根的不被意识到的假设、价值、信仰、规范等,由于它们大部分出于一种无意识的层次,所以很难被观察到。然而,正是由于它们的存在,我们才得以理解每一个具体组织事件为什么会以特定的形式发生。这些基本隐性假设存在于人们的自然属性、人际关系与活动、现实与事实之中。
1992年,Edgar S许减范职怕资亲具演需简chein在他的名让密头大到广著《组织文化与领导》(Orga具迫末岁扩 and )一书中,将组织文化定义为: "一种基场斤审盐叶孔抓联效排本假设的模型──由特定群体文化在处理外部适应与内部聚合问题的过程中发明、发现或发展出来的──由于运作效果好而被认可,并传授给组织新成员以作为理解、思考和感受相关问题的正确方式。"
1996年,在更新的一本视粮核简帮书中,又将组织文化定义为: "一系列的内隐假设,有关一群人如何分享和决定他们的认知、思想、情感以及公开行为的协名长秋程度。它藉由组织成员的共享历史和期望,以及他们之间的社会互动的产出所形成。"
Schei受钢者但施供端田联现燃n(1992)承认企业文化的层次,即便进行束冷画守包部月更为严谨深入地研究,我们也只能就组织文化的某些成分得出一些结论, 我们不他代够单包吸业加和家别可能理解组织文化的全部。 就如何了解和把握组织文化,推荐了如下方证笑溶充苗他仍金法: 类似于心理医生对待心理病人的重复的、临床的方法。 值盐兴星还留龙顶数得一说的是,Shein的这种组织文化的研究手段迥异于那些流行管理杂志鼓吹的各种时髦方法。
行为和价值观都是在此基础上产生的。例如,银行可能有一种固有的假设,即顾客期望他们的钱能以高度严格的方式来管理。反之,广告公司则可能假设它的顾客要求一个富有挑战性和创造性的环境,他们甚至敢向圣牛现措汽期圆提出疑问。
许多企业还没完全意识到,仅仅变更决策制定结构,并不会使决策制定的过程发生变化,除非企业文化也发生相应的改变。换句千风蒸就离愿余振头观云话说,在一个过去实行等级制的企业中,倘若文化还扎根于原来的那种命令加控制的体制,就很难歌类地错授权他人制定一些决策。
另外,假如员工发现企业口头上的变化与实际的财务举动相矛盾,诸如拿不出额外的钱进防印空物顺推赶苦国行培训,或不肯出钱支持员工为满足顾客需要自主决策等,那么他们很快就会断定,企业根本没发生任何变化。
如果员工的亲身经验告诉他们,管理并不象教科书上所说的那样,范供景求如老板不肯把制定决策的权力授予他们,等等,员工就会继续对决策抱着无动于衷的态度。
将于2021年4月21日开幕的上海国际车展备受瞩目,华为,作为电动汽车行业的新秀,为何引来如此大的关注?关键是前段时间被刷屏的华为自动驾驶技术:
北汽旗下新能源汽车品牌极狐,搭载华为HI版的极狐阿尔法S,既是华为自动驾驶技术首次落地,也是华为初次展现L4级的自动驾驶能力。甚至超过研究10年自动驾驶技术的百度和特斯拉,自动驾驶技术引领全球。
说到这儿,我们不得不提华为的狼性文化。
狼过着群居生活,一般七匹为一群,每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情,他们总能依靠团体的力量去完成。
狼的耐心总是令人惊奇,它们可以为一个目标耗费相当长的时间而丝毫不觉厌烦。敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。狼的态度很单纯,那就是对成功坚定不移地向往。
在狼的生命中,没有什么可以替代锲而不舍的精神,正因为它才使得狼得以千辛万苦地生存下来。狼群的凝聚力、团队精神和训练成为决定它们生死存亡的决定性因素。正因为如此狼群很少真正受到其他动物的威胁。狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。
华为是中国企业“狼性文化”的缔造者狼性企业文化,狼性文化贯彻华为成长的全过程。华为成立早期,对手主要为爱立信、诺基亚、西门子、阿尔卡特、朗讯、北电网络等百年企业,实力强劲,华为只能望其项背。为了生存下去,为了抢夺订单,华为通常不择手段去达成自己的目标。在与同城对手中兴通讯的竞争中,即便是赔本也要拿下项目。那时候,凡是有华为的地方,一定会是血雨腥风。华为这头“土狼”处处树敌,在国内国外都不受待见,华为早期进军欧洲时,曾被抵制。
今天,华为早已告别生涩,内部管理更为规范,其价值主张也发生了变化,开始重视产业链的构建,与人为友。但华为身上的狼性并没有因此退化,它已经化为血液狼性企业文化,在华为的躯体里静静流淌。只是,华为在行事方式上发生了变化,从早期的不择手段,到现在的委婉曲折。
我们每个人都有自己的优点,同时,也有着自身的不足,虽说勤能补拙,然而,要求每个人都做到这一点却不是那么容易的事情。在一个团队里,每个人都能够充分发挥自己的优势,那么,这个团队也将会无比强大。