办公室主任这一职位看似简单，实则充满了挑战。它不仅要求具备深厚的专业知识，还需要有灵活应变的策略和人际交往的智慧。必须做到“精明、能干、忠诚、可靠”。
首先，信息的掌握要早于“小道消息”，且准确无误。办公室主任需要对所服务的地方有透彻的了解。因为办公室的一个重要职责是当好参谋，若对情况不了解或掌握得不及时，许多工作可能会贻误。因此，办公室主任需要做到信息掌握得快、准、全面。这要求不仅要有敏锐的观察力，还需要有善于思考的大脑，从各种渠道中筛选出有价值的信息，为领导的决策提供有力支持。
其次，写作能力要超越“记者”。办公室主任需要具备一定的文字功底，能够撰写出色的文章。这不仅是为了向上级汇报工作，更是为了向群众传达政策、解释问题。因此，办公室主任需要不断提升自己的写作能力，用清晰、准确、生动的语言，将复杂的政策和问题传达给群众，帮助他们更好地理解和接受。
第三，解决矛盾的能力要胜过“单位领导”。办公室主任需要处理单位内外事务，当单位出现矛盾时，办公室主任应主动承担协调解决的责任，而不是简单地将问题推给领导。这要求办公室主任具备高度的责任心和使命感，勇于担当，善于解决问题，确保单位的正常运转及和谐稳定。
第四，服务态度要比“保姆”更周到。办公室主任需要提供全方位的服务，包括接待来客、服务群众、协助领导等。要有高度的服务意识，将每一位来访者都视为尊贵的客人，用真诚、热情的态度为他们提供优质的服务。同时，我们还要关注群众的需求，及时为他们解决问题，提升他们的满意度。
第五，反应速度要比“魔术师”还快。无论是迎接客人还是处理突发事件，办公室主任都需要迅速作出反应，做到高效、专业。要时刻保持警觉，随时准备应对各种突发情况，确保工作的顺利进行。
最后，忍耐力要比“学生”还强。办公室主任需要忍受来自领导、群众和外界的各种压力。要有足够的耐心和定力，在面对各种挑战和困难时保持冷静和理智，以平和的心态应对各种情况。
