华章妹说
每个团队都有自己的生态系统,需要通过好奇心、承诺和创造力去探索发现自我的生存模式。
对一个团队有效的方法可能不适用于另一个团队,团队的活力需要持续的关注、探索和呵护才能取得最佳效果。
下面的选项都可为使用教练方式的团队所用,领导者可以促进讨论,但是最终结论应该由团队成员自己决定:
01 建立团队成员都能接受并参与制定的原则与规范
领导者应定期检查团队是否遵守(规则),规则是否需要更新。
当规则被忽视或被破坏时,大家应觉察到,这是团队关系需要修复的时候。
通过有觉察地创建工作规则,不定期地重新设计,团队将创造牢固的关系、高度的协作和高绩效。
02 赋予领导者和成员团队发展所需的核心沟通技巧
虽然每个团队都是独一无二的,但仍有一些通用原则可以改善团队的沟通和健康度。
保持过程透明并引导团队使用这些技巧,将带来更多的互动和期望的结果。
团队成员也需要理解,虽然每个人都对团队的健康度有影响,但团队的活力反过来也会影响每个人的幸福感。
虽然每个成员都会影响组织的文化,但团队通过自身的发展,有能力改变整个组织的文化。
03 讨论并确定团队共同的目标
这一步应在团队内部完成,无论组织是否一开始就定义了团队目标,即便制定了,也会有修改的空间和细化的需要。
这个阶段应该邀请每个团队成员参与讨论,添加与团队目标一致的个人目标。
04 讨论个人和集体的意义、目的
这比探索目标更加需要广泛和深入。
意义和目的是驱动人们行为的根源,缺少时会带来迷茫、抑郁。
对这样至关重要的事情投入足够的关注,将会极大地提高工作和生活的目的和品质。
05 给团队发展留出特定的时间,可以与日常会议相结合
在此期间,检查合约履行情况,表达赞赏和抱怨,也包括个人分享,建立开放和信任的氛围。
教练主导几次这样的会议之后,一个高绩效团队将能够自行完成这项工作。
06 建立支持系统,应对可能出现的问题,保持这个系统的保密性
如因地域或其他原因不能规律地进行教练,可以建立伙伴关系。
团队中的成员都有一个伙伴,必要时可以相互交流,这可以及时解决小问题,避免浪费宝贵的教练时间。
07 征求团队成员对于安排社交活动的看法
有些团队通过社交活动来加强彼此之间的关系,团队绩效会随之提升。
如果定期举行团队活动,需要考虑到团队成员会有个人安排或陪伴家人的需求。
如果不能参加,该成员需要面对因此而产生的疏离感。
08 在工作之外发展共同的兴趣
有些团队发现运动或共同兴趣、爱好之类的集体活动能够帮助建立融洽的关系。
有的团队在发展中国家“收养”了一个孩子,每月会捐少部分钱支付她的学费。
大家觉得这个孩子为他们的生命带来了更深的意义,这个意义远大于他们带给她的。
09 一起学习新技能
有些团队计划学习一门新的技能,如外语,或者参加与工作有关的课程,甚至一起参加教练培训!
这会在组织中带来与其他团队之间的良性竞争。
采用一种还是多种方式,必须是民主讨论决定。
提高团队绩效的教练方式绝非强加,而是通过提高个人、集体的觉察和责任而达成。
领导者需具备教练心态,用意志力、专注力和高情商培养高绩效团队所需文化。
团队教练为学习、调整和发展提供了可能性。