221．为顺利实施工作分析，组建一个专门的工作分析小组是十分必要的。工作分析小组成员通常包括( )。
A.组织高层领导
B.工作分析专家
C.主管人员
D.工作任职者
E.客户
答案：ABCD
222．收集工作信息是工作分析调查阶段的重点工作，由工作任职者来搜集工作信息的优势包括( )。
A.工作任职者能够提供关于工作的完整信息
B.通常可以使用大量的任职者对同一岗位的工作提供信息
C.当需要对大量的岗位进行工作分析时，使用工作任职者来搜集工作信息是最有效率的方法
D.工作任职者不一定愿意报告他们工作的内容
E.工作任职者往往不愿意接受关于搜集工作信息方法的培训
答案：ABC
223．工作设计需依据一定的理论基础，其中，古典工作设计理论的特点是强调工作任务的( )。
A.职业化
B.简单化
C.标准化
D.专业化
E.人性化
答案：BCD
224．知识型员工是现代企业保持竞争力的必要条件，其具有( )等个性特点。 A.自主意识强
B.注重自我价值的实现
C.重视行政权力
D.流动性小
E.流动性大
答案：ABE
225．知识型员工是现代企业保持竞争力的必要条件，其具有( )等工作特点。 A.工作过程容易监控
B.工作具有创造性
C.工作成果容易衡量
D.工作过程难以监控
E.工作成果很难衡量
答案：BDE
226．知识型员工是现代企业职工的重要组成部分，激励知识型员工的因素有( )。 A.个体成长
B.工作自主程度
C.工作难度
D.业务成就
E.薪酬福利
答案：ABDE
227．工作设计受到许多因素的影响，这些影响因素主要包括( )。
A.劳动者个人特征
B.劳动条件
C.工艺技术
D.管理方式
E.政策机制
答案：ABCDE
228．工作分析常常为其他人力资源管理职能的使用提供方便。对于招聘而言，工作分析的侧重点是( )。
A.该岗位的工作职责
B.该岗位对任职者的要求
C.每一项工作应达到的要求
D.衡量每一项工作的标准
E.关键考核指标
答案：AB
229．工作说明书中的“工作识别”主要包括( )。
A.工作名称
B.其他识别标志
C.工作地点
D.隶属关系
E.工作概要
答案：ABCD
230．资格说明书是工作分析的成果之一，其包括的内容有( )。
A.职位上下级关系
B.资格条件
C.考核项目
D.健康状况
E.心理素质
答案：BCD
231．工作日志法是工作分析的主要方法之一。工作日志的填写要求有( )。
A.工作日志随身携带，每天按工作活动发生的顺序及时填写
B.针对特定对象的作业活动进行观察，记录有关工作信息
C.要严格按照表格要求填写，不要有遗漏，以保证信息的完整性
D.对其中的关键事件进行记录
E.要认真填写有关工作情况，提供真实信息
答案：ACE
232．在进行工作分析时，采用封闭式问卷的优点包括( )。
A.答案标准
B.便于任职者较为准确地回答问题
C.便于通过计算机等现代化手段进行数据处理
D.设计技术比较简单
E.备选答案全面
答案：ABC
233．在进行工作分析时，采用开放式问卷的缺点包括( )。
A.答案标准化
B.可能收集到一些毫无价值的信息
C.设计的技术要求比较高
D.难以对收集的结果进行对比与统计分析
E.被调查者需要具有较高的文化水平
答案：BDE
234．访谈法是工作分析的重要方法之一，在使用访谈法时，设置的访谈环境应该符合什么要求？( )。
A.保密
B.不被打断
C.方便访谈者
D.公开
E.方便调查者
答案：ABC
235．对于各类职位定量信息需要的日益增长，使得更系统的工作分析方法得以发展。现代工作分析系统的种类一般可以分为( )。
A.工作导向型工作分析系统
B.职责导向型工作分析系统
C.资格导向型工作分析系统
D.任务导向型工作分析系统
E.人员导向型工作分析系统
答案：AD
236．收集工作信息是工作分析调查阶段的重点工作，由工作任职者收集工作信息的缺点主要包括( )。
A.对具体的工作业务缺乏了解将影响工作分析的进程
B.工作任职者不一定愿意报告他们的工作内容
C.工作任职者往往需要接受关于收集工作信息方法的培训
D.一部分工作任职者往往会带有功利的目的，夸大他们的工作
E.工作任职者不需要接受关于收集工作信息方法的培训
答案：BCD
237．面谈法是工作信息收集的重要方法之一，在工作信息收集时采用面谈法的优点包括( )。
A.有助于收集到较多的、更深入的工作信息
B.可以简单而迅速的收集工作信息，应用面广
C.能够及时进行控制和引导
D.工作的成本较低
E.可以得到具体准确、直观性强的信息
答案：ABCE
238．工作规范的实质是对上岗人员的条件提出综合要求。其中，管理岗位的工作规范主要包括的内容有( )。
A.职责要求
B.知识要求
C.能力要求
D.受教育程度
E.经历要求
答案：ABCE
239．工作分析与人力资源管理其他版块息息相关，其与员工培训的关系主要表现为( )。
A.工作分析有利于员工激励
B.工作分析有利于员工培训需求的确定
C.工作分析能够使员工更加认同组织文化
D.工作分析是设计员工培训方案的基础
E.工作分析能够加强员工的归属感
答案：BD
240．根据不同的需要，工作说明书的格式并非只有一种统一的格式。常见的工作说明书的格式通常包括( )。
A.叙述形式
B.正规格式
C.表格形式
D.非正规格式
E.口头形式
答案：AC
241．科学、合理的岗位设置是满足企业正常运营的基础保障之一。岗位的设置主要是由组织的( )决定的。
A.内容
B.目标
C.职责
D.任务
E.能力
答案：BD
