6月13日,上海国际养老、辅具及康复医疗博览会(上海老博会)在上海新国际博览中心馆拉开帷幕,展会将持续至6月15日。
本届博览会汇聚了来自中国、奥地利、澳大利亚、比利时、德国、荷兰、法国、美国、日本、韩国、瑞典、丹麦、以色列、冰岛以及中国香港、中国台湾16个国家和地区的近450个展商,整体规模达到4.6万平方米,创历届之最。开展首日观众人数近22500人,同期论坛参会人数近1500人。
作为我国养老产业发展的风向标,上海老博会上哪些展位、展品最受欢迎,老年人都有哪些新需求,解放日报·上观新闻记者做了一圈探访。
老博会的观众
看点一:科技公司介入银发产业
在老博会展馆走一圈,扑面而来的是满满的“科技感”,行业内外技术交叉共振趋势明显。
“妈妈是偏瘫患者,我们了解到这家机器人公司有一款产品对行走有帮助,特意从扬州赶过来。”让这位扬州人慕名前来的是“优龙机器人”公司。
此次参展,优龙机器人带来多款“外刚内柔”的“铁甲战士”,可以灵活进行单关节训练、多关节联动、步态调整,甚至可以智能起坐,科技感十足。尤其是公司明星产品“柔性外骨骼机器人”,这款如给人的腿部安装了一个动力系统的轻便机器人,能捕捉到人运动意图,实现精准步态预判,成为了助行的好帮手,还能智能化解决偏瘫遗留下来腿部一边行走不顺的问题。
“这款产品融合了双下肢髋关节助行设备‘羽翼’融合仿生学、深度人机交互等先进技术,辅助髋关节力量不足的人群行走。”公司董事长、创始人熊军告诉记者,“工程学逻辑和医学逻辑是不一样的,公司研发团队之前都是工程学领域的博士,从去年开始,公司开始建立医学团队,从医学逻辑出发改造机器人产品,以实现人和机器的深度融合。”
走了一圈,记者的一个直观感受是,越来越多的科技公司开始进入银发产业。随着产业成熟度的进一步提升,老博会成为交叉领域科技类企业链接养老的绝佳入口。
康复辅具
“老人万一在家中摔倒,无需电话在身边,只要大声呼救,甚至敲击地板,我们的AI呼叫器就能立刻识别并向家属发送警示信息。”在展会现场,北京分音塔科技有限公司的工作人员演示了孝心通老人AI敲击呼叫器,这是中国首款老人AI呼叫器,可以通过识别墙壁、身体、桌子等敲击声报警,并支持方言报警。“随着AI技术的快速发展,越来越多的智能设备被运用在养老领域,守护老人的安全与健康。”
再比如,麒盛的舒福德H100智能床,以智床为载体,基于非接触式传感器获取长期、稳定、持续增长的人体生命体征数据,采用先进的数据挖掘技术清晰准确地描述人类个体的身体状态,并预测其未来的健康状态。
瑞思迈的口袋便携式睡眠呼吸机,具有SMART蓝牙连接、APP调节参数、三扇叶马达、Active Air恒量排气、无水湿化等科技,整机仅约300克,是全球最小巧便携的睡眠呼吸机之一。
海尔的助听器KTNB001采用先进的数字信号处理技术,能够精准捕捉声音,并有效抑制背景噪音,同时该助听器还具备智能音量调节功能,可根据用户需求自动调节音量大小,提供舒适的听觉体验。
“近两年老博会智能类产品的不断增多,意味着我国银发经济从传统服务向智能化、数字化转型的过程正在加速,需求端的增量和供给端的资源投入双向刺激,进一步带动了整个产业的升级。”论坛上一位专家表示。
现场修理机器人
看点二:居家养老产品种类增多
“居家养老仍然是未来最重要的养老模式。”老博会分论坛上,复旦大学老龄研究院副院长、教授、中国社会福利与养老服务协会理事会会长吴玉韶表示,在自己熟悉的生活环境里原居安老是中国传统,是国际趋势,也是未来方向。
居家服务,一大难点是服务需求的特殊性。吴玉韶说,“居家服务有几十种之多,老年人需求差异性巨大,难以标准化、模块化,有的需求频次低、难以形成市场规模。比如夜间服务、助浴服务,有的带有亲情性质,难以市场化、社会化,比如社交、陪伴需求。”
在展会现场,记者发现,居家服务多样化的需求,催生了种类繁多的适老化产品,也是此次老博会展出频次最高的展品。
两块外形相同的地板,被涂上清水和清洁剂后,一块用脚踩下滑滑腻腻,另一块则如踏实地。在防滑品牌佳德丽展位前,鲜明的对比频频令人咋舌。
佳德丽是一家地面防滑企业,多年来从事医院、酒店、写字楼等公共场所地面材料的防滑处理。随着社会居家养老需求不断提升,企业看到家庭适老化改造新机遇。据介绍,其自研的清洗剂、防滑剂涂料,可适应各类瓷砖、木地板、金刚砂耐磨地面、珐琅浴缸等多种表面。以一户普通三居室为例,企业提供家庭厨卫、阳台地面的防滑改造服务,费用约3000元,质量可保10年。 “从2001年起,佳德丽就专注公共场所的地面防滑;直到2022年,我们开始尝试家庭适老化改造,发现这是一个潜力巨大的市场。”企业负责人说,“目前,佳德丽在全国已有700多家代理商,为各类公共场所和家庭提供防滑服务。”
老博会上展示的床垫
适老化产品中最常见的就是浴室和马桶扶手。一家来自苏州的“居家康养”企业,展示了一款“免打孔的马桶扶手”——实木把手、加粗扁管马桶架、可移动,高度可调节。一位老人当场试用后有了购买意愿,“这比我家里装的固定扶手要更实用”。
“这是毫米波雷达,老人在家里不用穿戴在身上,它可以自动去监测,意外的时候触发一个告警。”连续14年参展的安康通产品经理介绍今年新推出的一个产品,这样一个设备可以和子女通过电视的方式互动、视频。
“适老化产品要顾及老人的尊严、体面。”一位业内人士告诉记者,居家养老的适老化产品,为不少专业企业进入养老行业提供了机会。而充分的竞争使企业充分调研老人的真实需求,从而推出更有竞争力的适老化产品。“合理的家居适老化改造,不仅需要考虑到当下,更要考虑到下一阶段的需求,跟随老人生命周期、成长可变的适老化,是最合理适度的适老化。”
看点三:“新老年人”催生新需求
我国有近3亿老年人,随着经济社会发展水平不断提升,老年人期待提高生活品质的愿望和需求在不断增强。特别是以“60后”为代表的“新老年人”,推动着需求结构从生存型向发展型转变。他们的需求既包括传统的“衣、食、住、行、用”等实物需求,也包括爱美、清洁、社交等“诗和远方”新需求。
在展会现场,记者发现,顺应这一发展趋势,满足新老年人多层次、多样化需求的产品和服务越来越多。
“我太太去年退休,我也快到退休年龄。与上代老年人不同,我们这代‘新老年人’觉得退了休也要风风光光、体体面面的。”见到陈先生时,他正在医美品牌纽菲思展位前仔细询问着不同医美项目的功效和风险。“老年人越来越注重仪表,会是一个新趋势。”他说。
“纽菲思是一家成立于2013年的医疗美容连锁品牌,今年首次参展老博会。”企业负责人孙艳告诉记者,年轻人是医美市场的主力消费人群。但近年来,明显感到年轻客群的消费能力不足。相较之下,有钱、有闲的银发消费者,是医美机构业务增长的新蓝海。
孙艳说,银发消费者的医美需求分为功能性和美容两类:功能性需求如上眼皮太松遮挡视线,美容需求如除皱、祛眼袋、面部紧致。在她看来,50—65岁是银发医美客户的理想年龄层;一方面,他们仍有较强社交需求;另一方面,他们的糖尿病、高血压、心脏病等手术禁忌症较少。“首次参展老博会,原本主要目的是发放问卷、调研银发群体真实需求和消费意愿,为后续决策提供参考。实在没想到,这么受欢迎。”她说。
“这还能去除老人味?”在W4馆的一角,几位老人饶有兴趣地围站在一台白色柱状的机器旁边,一位白发老人正在体验“纳雾熏蒸”,只见从这个“神器”中喷出一团团白雾,喷洒在这位老人脸部,老人仰着头闭上眼睛,一副很享受的模样。
清洁的气味关乎自尊与审美,也是新老年人的重要需求。这家来自深圳的科技公司工作人员告诉记者,老人卧床时间久了,新陈代谢变慢,会有“老人味”。公司开发的纳雾微循环能量仪,通过熏蒸,携带药力进入老人体内的纳米气泡,激活老人体内能量,不仅抑菌消炎,也让老人的皮肤状态恢复得更好,老人味也变淡了。“这项技术开发出来后,很受老人欢迎,不仅应用在养老机构,也向康养场所、理疗馆、社区医院、足疗店等大健康场所投放。”
电子导盲犬
在婚恋品牌百合佳缘展位前,众多老人前来咨询。在他们看来,情感与社交需求不容忽视。
“今年首次参展老博会,是看中老年婚恋市场的前景。”百合佳缘项目管理经理王阳告诉记者,“新一代老年人,不少人年轻时上有老、下有小,无暇顾及情感需求。而相较年轻人,他们情感需求的最大特点是重交友、轻相亲。”
王阳说,针对新老年人的情感需求,品牌已推出社区聚会、公园活动、文化沙龙等本地交友活动,以及结伴旅游交友活动、精准匹配 专业红娘服务、日常陪伴与情感咨询服务、线上互动直播交友活动等一系列“银发产品”。
“目前的银发产品还在探索当中。本次参展老博会,一方面是为借展会客流进行品牌输出,另一方面也为与更多潜在消费者沟通需求和付费意愿,从而进一步改善产品。”王阳说。
看点四:国外厂商看好中国市场
“这是我们第三次参加老博会,带来50多种养老产品。”日企松下康养展台负责人告诉记者,在中国深耕3年,松下康养非常看好中国,特别是上海的养老市场,多款产品已通过上海居家适老化改造进入千家万户,这次参加老博会,希望能够更好地拓宽市场。
我国潜力巨大的银发经济市场,正引发全球养老企业关注。记者注意到,本届上海老博会上,国际性展团大幅度拓展。以独立展示、企业联展、国家馆三种形式亮相的日本品牌最为吸睛。
80多家日本企业带来众多技术成熟、理念先进的康养产品。在松永的展位上,设计独特的运动型轮椅MAXMF,折叠后内间距只有15mm,一只手就能握住,可轻便地装入汽车。在三贵的展位上,超轻量轮椅CRT1整车重量仅9.3kg,车架不易留下刮痕,美观实用的同时车体强度有保证。在芙兰舒的展位上,多体位调节电动护理床只需一个按钮即可从睡姿转变到稳定坐姿并辅助起立到站姿。
在托客乐思的展位上,适老化旋转椅设计独特,完美符合人体曲线的腰部支撑。在三信化工的展位上,这家日本最大的餐具厂商带来多种适老餐具,还有针对认知症老人的餐具套餐……
此外,众多荷兰品牌也以国家展团的形式亮相老博会。飞利浦、帝斯曼-芬美意、健英美、博组客、西贝等荷兰品牌全面展示了荷兰的康养产品和服务。荷兰展团内,博组客拥有荷兰最大的居家护理团队,已建立智能化、数据驱动、高能见度、医养结合的服务平台。西贝的一款超声波治疗仪,内置低强度脉冲超声波技术,可在穿透能力强且不产生热峰值的情况下,将超声波作用于骨折深部,可以加速骨折急性期的愈合,还适用于骨折愈合迟缓的治疗。
栏目主编:张骏
来源:作者:王海燕 肖彤