原标题:如何加强行风建设?郑东新区市场监督管理局以“三步走”践行监管为民
工人日报—中工网记者 蒋菡
记者近日从河南郑州郑东新区市场监督管理局了解到,国家市场监督管理总局部署行风建设三年行动以来,该局以“内炼素质、外树形象”为抓手,以“三步走”构建行风建设常态,以行风建设“拉高线”树立监管为民“新风气”。他们一方面敢于先行先试探索优化营商环境各项措施,服务企业群众推动高质量发展,另一方面严守底线,规范执法,营造公平公正的市场环境,护航经济发展、群众利益。
据悉,郑东新区市场主体总量快速增长,截至目前累计达26万户。今年以来该局已办结各类投诉举报1.13万件,按时办结率100%,还查办哄抬物价、假冒伪劣、虚假宣传等各类案件223起,为激发消费活力、提振消费信心提供支撑。在助力招商方面,该局引导中铁一局集团第七工程有限公司、郑州数智技术研究院有限公司等顺利落户东区,为郑东新区高质量发展持续贡献市场监管力量。
推动行风建设工作往实里走
全面推行领导责任制。坚持以上率下,一级带着一级干,一级干给一级看,由领导班子做表率,科级干部、各科(室、队)所负责人带头,每天提前十分钟到岗到位,主持召开部门早例会,从“头”开始提振精气神,每晚在工作群进行晚汇报,对工作进行复盘,总结经验、发现问题、交流心得,进一步确保市场监管各项重点决策部署落实到位。
全面推行周三业务能力培训。每周三以“线上+线下”“视频+座谈”等多元培训形式组织开展“法制大讲堂”,通过律师、法制审核员、科、所长轮流上台讲授业务、交流经验的方式进行“每周一讲、每季一评”,对最新的法律法规进行系统学习,对最典型的案件进行解剖分析,持续提升全局整体理论素养、业务能力。
全面推行效能考评工作。通过需求聚焦、问题拆解、责任细化,进一步降解各级、各项工作任务“颗粒度”,制定并不断完善《郑东新区市场管理局效能考评方案》,以各科(室、队)、各所为单位,对每月、每季度的重点工作进行考核排名,激发争先创优“内生动力”。
推动行风建设工作往深里走
严格作风纪律,明确着装规范。进一步完善考核考勤规定,对请销假类型流程、考勤时间方式、评优评先要求进行再说明、再强调、再要求,加强人事管理、增强纪律观念、提高工作效率;制定人员着装规定,提出6项着装禁止性要求和4种不着制服的情形,确保着装规范统一,要求每位执法人员在岗在位都要做到精神饱满、仪表端庄、举止文明、着装整洁、规范统一。
深化内务整理,锤炼优良风气。以“止于至善、达于极致”为工作核心,深化落实“三到位”(即:文件归纳整理到位、物品摆放到位、环境清洁到位)、“四个一”(即:一台电脑、一个水杯、一个电话、一个记事本)。推动文字材料数据化、办公设备精简化、办公用品共享化,打造“干练、整洁、规范”的办公环境,提升队伍精气神。
强化自我加压,知重负重落实。结合行风建设工作,组建督导督办工作组,以“外树形象、内炼素质”为工作总方针,从作风纪律、业务指导、工作实效等方面入手,深入一线督导调研、交流座谈,推动干部职工由“应知应会”向“行家里手”转变,让安全底线得到新巩固、监管效能跃上新台阶、市场环境亮出新气象。
推动行风建设往优里走
率先引领异地线上材料互认,创新信用修复新模式。牵头郑州市16个县市区,创新建立线上互认互审的“异地线上材料互认”工作机制,信用修复时间由6天缩减到1天,即让群众省时、省力、省心,又降低了行政机关运行成本。
率先实现“企业开办+用电、用网报装”联办服务。企业设立登记后,系统将“企业开办+用电报装”联办待办工单推送至供电公司,将“企业开办+用网报装”联办待办工单推送至联通公司,提供“主动办电、办网”服务,进一步深化“一个窗口、一套材料、一次办结”的服务模式。
率先试点推行营业执照全区“通办通取”。实现营业执照在郑东新区12个乡(镇)办事处便民中心全区通办、就近通取,打破原群众只能在属地管辖机关进行登记的传统模式局限性,有效避免经营者跑得远、重复跑的问题,节省经营者业务办理时间和成本,增强办事体验感和满意度。
来源:工人日报客户端