据上海铁路客户服务中心介绍,暑期来临,出行需求增多,儿童没有身份证,用户口本上的号码购买车票,怎么进站乘车?网上购买学生优惠票,优惠区间超出、优惠次数超出怎么办?小朋友玩的滑板车乘车可以携带吗?商务座出站引导服务可在哪些渠道预约?
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添加乘车人后身份核验状态为“已通过”的,儿童优惠票购买后可以持户口本原件人工通道进站乘车。
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网上购买学生优惠票,优惠区间超出、优惠次数超出怎么办?
学生票(区间超出、优惠次数超出)凭本人有效身份证件原件和学生优惠卡,到车站售票窗口办理补票手续。
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小朋友玩的滑板车可以携带乘车吗?
使用硬质包装物妥善包装好可以携带,不可在铁路站车公共场所使用。
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商务座出站引导服务可在哪些渠道预约?
可以在12306App购票订单待支付页面、订单详情页面、App首页的行程单中进行预约,可在乘车途中申请乘务员为您预约,可在座椅扶手上的“铁路畅行码”商务座服务出站引导预约服务。
编辑:邱彩红