1、检查电视机是否接通了电源，电源键是否开启，未接通未开启的将其接通再尝试
2、遥控器是否没电或者故障失灵导致无法卡机，可以更换新电池重试；如果是故障失灵则应该换个同型号的遥控器测试一遍。（或是手机试试看）
3、如果电视机确认已经接通了电源，尝试随机按键。
4、以上方法都试过后电视机仍不能被遥控，一般判断为电视机的硬件故障导致的
建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修。
1、检查电源
遥控器是靠电池运作，所以我们可以首先检查是否是电池的电量耗尽导致遥控器失灵情况产生。
2、排查硬件故障
遥控器对电视机没反应什么原因（遥控器无反应的3个原因及解决法）
我们都知道，遥控器的长久使用会导致部分按钮失灵，因为遥控器的导电层会因为长久使用老化。如果是这个原因，可以自己动手处理，将锡纸背面贴上双面胶裁剪到原帽大小后贴至原帽内，可以替代已经老化的导电层。
3、适配遥控器
在确认电源和硬件都没有问题的情况下，就需要对遥控器做重新设配的处理，这种情况通常是由于电视盒子或者是智能电视升级，与蓝牙遥控器的驱动出现不兼容的情况。
