确定未成交客户是不是意向客户,用真诚的服务态度,通过有技巧的沟通,了解客户的真实的想法,耐心的有针对的解决客户的问题,如先生或女士,您好,通过了解,可以看出,您对我们的产品还是很满意的,不知什么原因,您没选择购买,您可以跟我谈谈吗?我会尽快帮您解决的。
顾客,您好!虽然这次我们没有合作成功,但我真心的希望我们可以有下次继续交流的机会,我会好好改进我的不足,希望我们可以很快见面。谢谢
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