首先，和卖家沟通协商退款退货。
如果实在质量有问题，你可以拍照留证据。
然后如果卖家确认有问题，原因补你运费的，就没问题。
直接申请退款退货，等卖家同意后，你退货给卖家，垫付运费，卖家收到货了确认退款，退款成功后可以找卖家要退货的运费。
当然，如果卖家不给你的话，可以在退款成功后15天内，电脑登录淘宝找到这个订单，投诉卖家，然后把当时拍的照片上传，让淘宝来判定。
申请售后把产品退回去即可。首先打开淘宝
点击右下角我的淘宝
点待收货
点要退货的商品
点退款
选择我要退货退款
退款原因选假冒品牌，天上退款金额，点提交即可
