清晨4点半，环卫工马凤云开始一天的工作。最近这段时间，南京天气持续高温，她倒没觉得难熬。“早上有水送，中午有空调，下午有西瓜。”感受最深的则是可供大伙儿歇脚避暑的“安康驿站”。
7年前，南京在全市范围内推进面向户外工作者提供服务的爱心站点建设。截至目前，这样的站点南京市已有639个，服务对象也从环卫工、保洁员、交通协警、市政工人等公共服务行业，扩大到网约车司机、快递员、外卖配送员、货车司机等新就业人群。
近日，江苏省委常委、南京市委*韩立明走访鼓楼城管“红驿”北京西路站，这个站点能够就近解决环卫工人等城市管理工作者休息难、饮水难等问题。韩立明要求有关方面更加关心关爱城市的“美丽使者”，布局更多休息服务点，切实保障他们的身体健康和劳动安全。
南京市建邺区通过移动“安康驿站”为环卫工送来冰棍、西瓜等防暑降温物资。人民网 李子佩摄
安康驿站 功能升级
早在2015年7月，南京市城管局会同市总工会在全市范围内推进安康驿站建设，现已建成在用安康驿站142座。按照要求，安康驿站建筑面积一般不小于15平方米，基本做到有明显的标志、有休息的椅凳、有冷热水供应、有空调和微波炉、有必要的防暑防寒保健药品。
“26度舒适服务”“36.5度恒温服务”“360度全景服务”......在鼓楼区，鼓楼城市管养集团正在致力于将辖区内的安康驿站打造成为全新“三度空间”。在大多数安康驿站提供空调、微波炉、冰箱、充电器等生活必备用品的同时，“还聚焦环卫工下班后的时间，努力为他们完成小小心愿。”
“好久没见老家的父母了，希望可以带他们在南京玩一玩。”“上班不是很方便，希望可以有一台电动车。”“孩子大了，想给他买一双好一点的球鞋。”......两年来，鼓楼区先后已有20多名保洁员的“微心愿”得到满足。
不仅给环卫工歇脚
驿站的落成还让他们有了
不一样的温情体验
环卫工作辛苦，冯绣平常常清扫到晚上10点才下班，平时子女和父母都不在身边，大伙儿就琢磨着在驿站内为她张罗过个生日。当日晚上下班后，冯绣平像往常一样回到驿站，发现同事们坐在一桌菜肴和生日蛋糕前含笑看着她，瞬间热泪盈眶。
这是一个属于环卫工的温暖故事
也正是因为有了驿站
才有了更多这样的故事
当下，一旦遇上高温天气，南京便启动环卫高温作业模式，驿站也就成了环卫工避暑的地方。当气温稳定达到30℃时，要求人工清扫作业须避开12时至15时的高温时段，一些无遮阳的路段还可继续推迟下午作业时间；当气温达到35℃以上时，人工清扫作业须避开10时至15时的高温时段；当气象部门启动高温红色预警时，则停止户外作业。
庐山路移动营业厅爱心休息站内，业务员为环卫工阿姨倒水。人民网 李子佩摄
社会参与 爱心接力
在南京
除了安康驿站
由社会力量设置的爱心驿点
则多达497个
其中，建设银行将其打造成“劳动者港湾”，移动营业厅称其为“爱心休息站”，还有更多的小卖部、快递点、公交场站甚至是市民个人，都在默默地为环卫工、外卖小哥等提供着爱心服务。
“没电能充电，饭凉能加热，累了能歇脚，渴了能喝水。”在建行城南支行营业部，这里的“劳动者港湾”还设置有老花镜、血压仪、AED半自动体外除颤器等。该行在南京共有142个网点，其中140个都设置了“劳动者港湾”。
2018年以来，中国移动南京分公司先后在39家营业厅内开设“爱心休息站”，为户外作业人员提供舒适的休息环境和免费的饮用水，服务人群累计达5万人次。
“这部手机我还不大会用，能教教我吗？”7月28日中午，移动营业厅庐山路门店内，一位环卫工阿姨在“爱心休息站”向业务员求助。刚换了智能手机的她想跟家人视频聊天，但不知道怎么操作。业务员随即帮助下载并注册微信，再手把手教她打视频通话。店长孙静介绍，他们的“爱心休息站”，不止在夏天提供纳凉，冬天也可以进来取取暖，喝杯热水。
在关心户外工作者的群体里，也还有散布在南京各处的人们，他们是普普通通的市民，也可能是我们自己：当爱心冰柜中的纯净水没有了，路过的车友会拿出后备箱的水补充进来；路过的建筑工人到小卖部买东西，老板会邀请他们进来洗一把脸；还有越来越多的市民，会在接过外卖时顺手拿给外卖小哥一支冰棍……
方飞摄
这是夏日里的一份清凉
也是一座城市的温度
“这些爱心站点是我们城市文明的窗口。”在南京市城管局环卫处主任科员高大鹏看来，以环卫工为代表的户外工作者，是城市的美容师和建设者，社会理应给他们更多的关心呵护。
内容来源 | 人民网江苏频道
