退票注意事项
如果是现金购票和取了报销凭证的旅客,也不用着急,按照上述方法,在“铁路 12306”App 完成操作后,在 180 天以内凭购票时所使用的有效身份证件原件,到全国任一火车站窗口去办理领款手续即可,报销凭证一定要妥善保管。
如果遗失将无法完成退款手续,退款何时到账? 退款一般会在 15 个工作日内到账。
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