4.确认退票信息的“原票票款”“退票手续费”“实退金额”“退款方式”是否正确，确认无误点击“确认退票”。
5.确认退票后会提示“退票成功”。
6.退票成功后取走“自助退票系统旅客回执单”。
温馨提示
▶ 目前，火车站自助售票机只可办理未打印报销凭证且为电子支付的电子客票退票，两个条件必须同时满足。
▶ 现金票、改签过的车票、已取报销凭证的车票、已购买乘意险的车票、学生票，需到人工窗口办理退票手续。
▶距票面乘车站开车前8天以上退票的，不收取退票费；开车前48小时以上、不足8天的按票价5%计；开车前24小时以上、不足48小时的按票价10%计；开车前不足24小时按票价20%计（以上含本数）。
为什么我同学买的学生票都可以刷身份证进站乘车，我买的学生票就不可以呢？
可能是核验资质跟购票的顺序弄反了，不用担心，我来教您~
自动售票机办理学生证
优惠资质绑定的步骤
1.点击“优惠资质绑定”选项。
