Donews6月2日消息(记者 费倩文) 腾讯TIM在北京举办沟通会,介绍QQ办公版软件TIM的产品思路和功能规划。腾讯公司即通产品部产品总监鄢贤卿代表TIM团队进行了现场分享。此次媒体沟通会,正是通过TIM的产品负责人,向大家讲述关于TIM的诞生由来、产品意义以及产品背后的故事。
TIM占位办公社交领域
TIM诞生于2016年11月,是基于QQ轻聊版升级得来,在其基础上加入了协同办公服务的支持,并使用QQ的账号体系,用户可直接使用QQ号登录,好友、消息完全同步,能够支持多人在线编辑Word、Excel文档等。在腾讯的产品规划中,TIM是一个用来应对办公场景的团队协作软件。
随着QQ向着娱乐社交方向继续加速演进,对QQ主流版本不适的“大龄”用户会越来越多,相应的,TIM这样一个“商务版QQ”的需求就越来越明显,其对腾讯和QQ业务的重要性就越来越大。TIM是对QQ娱乐社交策略的重要补充,也是对QQ轻聊版、TM等产品的思路进行整体统一。
TIM去掉了QQ的娱乐化内容,且天生具备办公和社交两大基因。在1.1.0版本的TIM中,更是在协同办公、日常事务管理方面紧密贴合办公人士的习惯和需求,全面提升了办公社交的体验质量。而这也为腾讯深度挖掘办公场景提供了坚实的基础,能够更好占位办公社交领域。
TIM QQ:激活大量沉淀在QQ中的办公场景
TIM能够引起用户共鸣,还是因为QQ本身中沉淀着大量对商务环境有需求的用户。至今,QQ也是被广泛用作主要的办公通讯工具的平台。TIM的出现,首先就是要将这些在QQ中沉淀的商务用户、商务社交关系和办公场景继承下来,形成一个PC端和手机端衔接的相对纯粹的办公社交生态。
TIM的未来产品方向必然不再是QQ的大而全,而是向着垂直深入的道路走。TIM启用的域名是office.qq.com,说明TIM就将是未来腾讯在商务环境的主力产品和平台。
在腾讯即通产品部产品总监鄢贤卿看来,TIM侧重于服务团队协作,而不是服务老板管理。最新1.1版本中,多人在线文档协作的功能,还增设了授权好友编辑的新模块,让在线文档更具私密性和协作性。
在线文档 关系链 多终端 小团队协同
在正式上线3个月后,TIM团队充分发挥社交基因优势,将社交关系链引入到在线文档中,用户可以选择在线文档对谁公开,可以授权特定好友查看或编辑,非特定好友无法查看和编辑。
鄢贤卿介绍称,TIM在线文档功能由QQ团队自主研发,目前支持包括字体、字号、格式刷、插入图片等在内的50多项Word和Excel基础编辑能力,函数、表格筛选、窗格冻结、插入链接等能力也正在开发中。在目前的TIM用户中,有近20%的用户每天使用邮件和在线文档等功能,84%的在线文档是由10人以下的小团队在进行协作处理。TIM在线文档最多可以支持20个用户同时编辑。
据了解,在线文档功能已经在TIM PC版,TIM 手机版、MacQQ进行功能打通,满足在不同终端的协同操作。文档支持在PC端和Mac端的导入和导出,而且支持查看编辑的历史记录并回滚文档版本。
目前TIM已经覆盖iOS系统、Android系统、Win系统、MAC系统四大主流产品终端,移动端和PC端均可操作。
目前,TIM有超过10%的新增用户来自非QQ活跃用户。腾讯不惜分化底层通讯平台的品牌,在微信和QQ之外,再独立启用TIM这个全新品牌。从用户、品牌、产品功能层面,腾讯都做好了深挖一下办公场景的准备。以TIM为分界线,可以看到腾讯对社交IM市场的新理解,就是随着中国互联网人口红利消失,腾讯的微信和QQ也需要向深入垂直的用户场景走。(完)
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