邓女士说,发现手镯与之前存在差异后,她曾多次找到长春卓展购物中心的卡地亚专柜。然而,收到的反馈信息却令她很不满意。
消费者 邓女士
给我回复的是完全符合售后标准。那我就请问了,接待我的售后工作人员,你为什么从来没有告诉过我,这么大个品牌、奢侈品,买你这个产品 就是买卡地亚外观的工艺,带出去的话认为它是假的,明明是真的产品,现在变成假的了,严重影响佩戴。而且我这个手镯是有偿服务不是无偿服务,然后给我修成这样?
为了了解情况,记者与邓女士来到了长春卓展购物中心一楼的卡地亚专柜。店长表示,有关邓女士的问题,门店方面无法与记者直接沟通,需要向总部上报,再由相关负责人进行答复。