2. 设计思考
我们在聊天过程中,不管是对个人还是群聊,有较多的问题需自己回复时,当消息发出后,因对方很难判是针对哪个问题的回复而带来理解上的困难,严重情况还会造成误会、闹笑话,所以需要过多的编辑文本内容或反复回答来避免尴尬及不必要的麻烦。
在微信对话框中,可以通过长按小程序、图片、文件、文字等一系列内容进行引用,将消息编辑发出后,被引用的消息会显示在该条消息下方,让对方一眼就能看出消息的针对性。微信交流通过快速引用话题,避免唐突,有效减少重复解释和文本内容的编辑量,解决消息混乱、前言不搭后语的问题。
258.「抖音」抖一抖-匹配即将“擦肩而过”的人1. 产品体验
在抖音的任何页面晃动手机,顶部会弹出抖一抖入口,进入该页面后,身边有同时抖一抖的人将会出现在这里。
2. 设计思考
两年前,张一鸣、王欣和罗永浩几乎同一时间上线多闪、马桶MT、聊天宝,企图在社交行业分一杯羹,微信简单的“禁止分享”就将这些挑战者扼*在摇篮中。摇一摇,非常熟悉的一个词,作为一个陌生交友神奇的功能,但凡想将手伸入社交领域的产品,都会用将摇一摇作为社交延伸的一个分支。
细心的用户肯定也发现了抖音现在也有了“抖一抖”功能,跟微信的摇一摇有些相似,用户可在任何页面摇一摇,顶部将弹出“抖一抖”功能入口,进入后,如果身边的人也在使用“抖一抖”,将会现在在列表。
与微信“摇一摇”不同的是,“抖一抖”只会匹配到身边的人。“抖一抖”不仅能多维度的满足用户陌生交友,促成相互之间的连接,还有助于进一步拓展产品的社交范围,为用户打造具有更强的互动性、新鲜感的短视频社交平台。
(PS:开启私密账号、未授权定位的用户,无法正常使用该功能。)
259.「微信」切换账号-一键登录 等同多开1. 产品体验
从微信的设置中进入切换账号页面,可在列表中添加多个账号,在后续的登录中无需输入信息,一键切换登录。
2. 设计思考
微信是必备的交流工具,在现实生活中,我们可能存在多个微信号,家人朋友一个、工作团队一个、销售副业一个……最烦恼的就是切换账号时,每次要输入账号密码,即便手机自动记忆信息,也不方便,准备两个手机不仅要多花一份钱、不方便携带,还可能要承受其他人异样的眼神。
在微信设置-切换账号功能中,可添加多个微信账号,后续有切换需求时,选择对应的账号一键切换登录,虽然不是真正的多开,但接近于多开了,非常方便。
一键切换帮用户节省了大量的时间成本,减少不必要的烦恼及多余操作,让产品变的更容易使用,也间接增加了用户使用粘性。
(PS:一键切换登录功能虽然出现的很早,除了少数不允许多账号的应用之外,还有很大一部分应用并没有上线此功能,如能提供,定能提一部分用户体验。)
260.「抖音」协议/条款-清晰且明确的视觉提醒1. 产品体验
在抖音登录页面,使用本机号码一键登录时,按钮的文案为“同意协议并一键登录”,强化用户对“登录即表示同意服务/协议”的认知。
2. 设计思考
每个应用的登录页都有用户服务协议/条款,这也是为了避免后续在使用中产生疑惑。
但是,用户在登录时绝大多数都不会点开协议去查看,浪费时间不说,而且对于长篇大论的文本内容,实在没有看下去的*,以至于后来,很多产品会默认勾选、帮助用户去同意服务协议,非常不合理,准确的说算违法了。
鉴于此,部分应用又将文案改为“登录即表示同意xx协议”的弱化文字提醒,当用在使用过程中出现问题后,依然会说文字太小、太弱存在误导登录等行为,导致发生不必要的纠纷。
抖音的登录页面,将同意协议文案融入登录按钮中,用强化视觉的方式“同意协议并一键登录”加深用户已经同意的认知,非常清晰明确的文案提醒在提升用户印象的同时,方便存在疑问或警惕心理的情况下去仔细阅读服务协议。相比之前视觉较弱的纯文字提醒,能有效降低被用户忽略的几率,避免用户后续发使用过程中,因情况不明而带来不必要的麻烦。
261.「支付宝」版本更新提示-引导用户第一时间体验新版本1. 产品体验
支付宝在新版本上线后,首页会在重要位置给予提示,点击可快速跳转到市场更新页面。在应用市场的更新记录的最后内容中,也会引导用户在设备中开启自动更新的设置方法,时刻促使用户保持使用最新的版本。