这些业务如今成了美团的一大包袱,2021年新业务的收入虽然由原来的273亿上涨到了503亿,涨幅高达84.4%,但同时亏损金额也一路高涨,由原来的109亿变成了2021年的384亿。那么问题又来了,钱都去哪了?
首先最花钱的地方肯定就是新业务的前期投资。就拿美团优选来说,虽然目前还在稳步发展,但成本投入也在不断上涨。因为无论是仓储物流网络体系的搭建,还是供应链、下沉市场的建设,都是不小的开支。而且这些事情都不是一朝一夕就可以完成的,它需要持续投资。再加上它还有多多买菜、淘宝买菜这些强大的竞争对手,市场竞争愈发激烈,时不时还得来一场价格战,什么时候才能熬出头还是个未知数。对于美团而言,235亿的亏损或许不是终点,而是起点。
此外,美团还在不断加大研发方面的投资力度。特别是在2021年,其研发成本涨幅高达53%,合计投入了167亿。看到这很多人就不理解了,美团又不是什么科技企业,为什么要花这么多钱搞研发呢?人家小米一年的研发投入都没这么多,这钱到底花到哪了?其中很大一部分都用在了无人配送和自动配送车的研发上。据了解,截止到去年年底,美团已经在北京顺义二十多个小区里布局了自动配送车,规模还在不断扩大。
另外,美团在去年第三季度还加大了对外卖电商的补贴,这也是很大一笔投入。可能有人会问,美团都已经亏成那样了,怎么还加大补贴力度了呢?这跟去年原材料价格上涨和消费需求下降有很大关系,在此背景之下,很多商家为了保证自己的利润,所以就提高了商品价格。但要知道,绝大多数消费者是很难接受价格突然上调的,这样很容易造成客源流失,平台为了保障订单量,不得已之下就出手了。
再来说说滴滴,虽然现在打车平台很多,但滴滴的市场份额其实还是非常可观的。而且这两年在限号等因素的影响下,很多人出行都会选择打车,按道理来说,滴滴的生意应该很不错。但这个平台却长期都处于亏损状态,这又是呢?
其实造成滴滴亏损最关键的原因就是平台利润太低,入驻滴滴平台的司机每接到一个单子就能拿到80%的打车费,平台拿走的只有20%,而这20%并不是净利润,除去其他成本之后,最后的净利润也没剩多少了。再加上平台监管力度有限,导致部分司机钻空子,在接单后故意引导顾客不通过平台支付费用,而是私下把钱转过去。平台为其提供了顾客,但最后却赚不到这一单的钱,这种事情发生的多了,也让平台损失了不少钱。算下来,滴滴从中拿到的净利润率只有3%。
其次,滴滴的疯狂补贴政策也是亏损的原因之一。想当年滴滴和快的的大战,双方靠的就是砸钱。据了解,当时两家一共砸进去24亿,这些钱绝大部份都用来补贴用户了,谁补贴的多,谁就能吸引到客户。据说那个时候程维拿到财务报表签字的时候,手都是抖的,因为他从来没想到会烧掉这么多钱。
光是吸引用户还不够,滴滴打车要想扛得住这么多用户,那也得有足够的司机才行。于是程维一咬牙:继续补贴!这个办法见效很快,不少司机都被吸引过来了,不过人越多需要贴进去的钱也越多,运营成本自然很高。