面试技巧中最复杂的技巧,面试的十大技巧和建议

首页 > 生活 > 作者:YD1662024-06-12 19:19:29

1. 第一梯队(内容运营,活动运营,私域运营)

面试技巧中最复杂的技巧,面试的十大技巧和建议(5)

第一梯队,基于个人角度来说,分为有过往经验 可上手的岗位,那么细拆一下。

内容运营的关键词:IP,UGC,KOL,站内外。

从两个角度争取这一岗位:是否有输出/运营内容的强能力 对于岗位描述内容的清晰认知。

是否有输出/运营内容的强能力:可以事先提前熟悉当前主流内容平台,并对其中1—2个跟小芒有相似属性的平台,深入想下这些平台的优劣势,并准备下之前自己输出的内容和作品数据。

对于岗位描述内容的清晰认知:以IP这一小点为例,侧重探索之前是否有做过IP,例如校园号/某音号,找到与IP有所关联的经历,并突出重点,且与面试官沟通:当时是如何把这个IP从0到1做起来的,团队在做的过程中,是如何逐步清晰定位的。同时也需要熟悉UGC等这类术语的定义和自我的思考。

活动运营的关键词:营销,促销售。

这个岗位介绍已经很清晰的凸显了一个信息,即这里需要的活动运营,并不是一个纯粹做活动获得大量曝光的定义,更多是为了活动带动销售额。

从两个角度争取这一岗位:之前是否有过类似经历 对于小芒的深入思考。

之前是否有过类似经历:这里的经历会更偏销售了,侧重探索之前是否有做过销售相关经历,例如夜市摆摊的小活动,平安夜售卖苹果的经历,重点突出销售额,以及通过哪些步骤做到这部分销售额。

对于小芒的深入思考:这个岗位并非完全的销售,所以在做活动的过程中,一定是需要了解小芒整体的属性,可以适当从某一个给定的场景去做阐述,话术参考如下:

“我了解到小芒目前有一款产品,我认为它整体的售价,定位,消费人群是XXX的,属于引流产品,可以作为福利品和其他高价产品做捆绑销售,这是一种活动营销手段,但如果公司希望它作为单独的品上链接,那么我认为还可以从XXX这几点去提高它的隐性价值,同时直播间采取抽奖的方式持续提高热度,每隔半小时会随机从粉丝团宝宝中抽奖赠送该品。

想要的宝宝记得弹幕评论XXX,参与的人越多,福利更多,如果到XXX人,我们再开一轮福袋,里面是几个品的搭配,九点前截止,因为这款搭配里有一个品是不对外售卖的,库存的确不多啦。”

私域运营的关键词:转化,不止微信群。

从两个角度争取该岗位:对于活跃到转化的理解 是否有过往经历(若有资源则相对加分)。

对于活跃到转化的理解:从用户漏斗的角度来说,越往后剩的越少,到第四层直接0转化的例子比比皆是。每一层的转化,运用的都是不一样的能力,既然岗位描述内容里写到了转化这一层,那么活跃到转化这一层的漏斗会显的尤为重要,这种时候,可以考虑分析活跃用户的用户画像,活跃市场,活跃内容,更精细一点的,就针对不同类型给到不同的运营方案。

以弹窗文案为例,运营新人可能容易犯的一个问题是,文案看起来的确是不一样了,但是背后的点还是一样的,起不到分层运营的效果。

例如“快来购买吧”和“过几天就买不到啦”这两个话术无本质的区别,而“你的朋友XXX也购买了这款产品,不如问问他使用如何”和“我们针对XXX地区的确推出限时包邮活动”文案指向性更加明确,分别针对于重社交关系和重购买包邮的用户。

是否有过往经历:可以先阐述一下自己对于微信群私域运营的熟练,这个时候再引申自己对于其他私域渠道的想法和建议。

如果小芒要搭建私域池的话,初始阶段是否搭建在哪里,通过哪种形式进行引流(例如可以说初始简单的通过几个平台的账号持续加微信,拉入微信群,成为第一批种子用户,然后与他们积极沟通进行共创,并调研出第二阶段适合作为流量池的几个备选。不过个人的建议是,池子到池子的迁移一定会有折损,所以需要有自己的主战场,其他战场相辅相成,既作为流量池,也作为引流的渠道等)。

PS:第二,三,四梯队的篇幅会相对较少,每个岗位用一段话来概括思考。

2. 第二梯队(市场推广,商品运营,商品企划)

面试技巧中最复杂的技巧,面试的十大技巧和建议(6)

市场推广,岗位描述内容里提到了“品牌营销不用愁”,初步猜测这个岗位和活动运营有很强的关联性,可能属于互相打配合的那种关联岗位。

如果市场推广是活动运营的前置步骤,那么在面试时可以展现自身可以顺利拉到多方资源的优势,即为活动做铺垫。

如果市场推广是活动运营的后置步骤,那么可以在面试时阐述如何在市面上强力推广这个活动,即源源不断为这个活动带来后续流量,同时建议对于市场/渠道/资源整合有自己独特的想法和建议。

商品运营,岗位描述内容里提到了策略分层,那么需要有基本的用户分层思维,对于不同的用户实行不同的策略,并持续优化,确定几个关键的指标,以这些指标的变化来实行策略的调整与下一阶段策略的确认,同时建议对于“投放”“种草”有过一定的实操和了解,清楚行业内基本的投放标准和种草方案框架,如果自己曾经有过选品的经历也可以进行相对的加分。

商品企划,岗位描述内容提到了“市场商品全调研”,大概率需要你不仅了解小芒的产品,最好是对全行业的品类都有一个初步的认知,都其中1—2个品类有自己独特的见解,同时涉及到品牌未来的发展,那么就不是单一维度的提升品牌某个数据,而是需要对这个品有一个全盘的方案构思,重点可以展现“创意”部分以及全局思路。

3. 第三梯队(直播运营,带货主播,商品选品)

面试技巧中最复杂的技巧,面试的十大技巧和建议(7)

直播运营,岗位描述内容中提到了活动玩法,那么可以侧重直播间的一系列活动,例如到XX环节开始XX游戏,XX粉丝后抽奖送福利,直播几人入镜,引导粉丝刷的话术是什么,开播前可以大致对于整体活动的效果做一个预估,必要时结合投放来更快的促成开场热度,然后通过多种玩法来吸引用户停留/评论/加粉丝团/购买等。

带货主播,主播是目前一个热度较高的岗位,对其综合能力的考验也较高,一个好的主播可以盘活多个品牌,面试前可以多刷一些不同类型的电商主播的直播间,观察下其他优质主播的运营细节(从话术,穿搭,品类搭配,定价,换品速度等多方位都可以考虑),而且提前准备直播话术,大概率面试官会让你现场针对特定商品进行模拟直播。

商品选品,岗位描述里提到了商家合作,所以这个岗位大概率还会涉及一些与商家的沟通对接,并非选定商品后由其他同事再去和对应商家谈,如果之前有过商家运营的经验应该可以加分。选定商品的逻辑主要可以结合平台属性,商品属性,商品当前热度等多个维度去判断,也可以看看其他同赛道优质主播的直播间。涉及到商家合作,那么可以从如何联系商家,商家沟通话术,商家入驻SOP等多维度去阐述。

4. 第四梯队(视觉设计,数据分析,赛道主理人)

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