饭桌上说话技巧怎么招呼人,饭桌上怎么跟客人打招呼

首页 > 生活 > 作者:YD1662024-06-12 18:54:39

【5】提前“踩点”。

你预订的饭店,以前去过,也比较熟悉,你可以不用踩点。如果你安排的饭局非常重要,而你对预订的饭店不熟悉,那么,还是需要提前去“彩排”一下的。比如,你要去饭店走一圈,看看那里的走廊和路线,看看菜单和酒水单,掌握一下消费标准。要到你预订的包厢里去看一看,酒桌的摆放位置,心里要有数,主客双方怎么按照次序入座。尽管届时有服务员引导,但是你自己去“踩点”一遍,就能做到心中有数、从容不迫。

【6】自带茶叶。

最好自己带茶叶去饭店,一是因为饭店的茶水特别贵,一壶茶水动辄上百元,免费茶水的档次又太低,自己带两小包茶叶,又上档次又省钱;二是因为饭店里的茶叶种类少,而且存在以次充好的现象,很容易忽悠人。

比如,你落座后问客人,您看上什么茶水比较好?领导说,就喝普洱茶吧。你问服务员,都有什么普洱茶?服务员说,有200元一壶的、400元一壶的、600元一壶的,你只能硬着头皮点中间档次的,这不是打肿脸充胖子吗?

如果自带茶叶,最好带绿茶、红茶或普洱茶,尽量不要带铁观音、茉莉香之类的茶叶。绿茶、红茶和普洱茶,可以泡、可以煮,可以单份,也可以壶冲。铁观音适合“即冲即饮”,适合在茶室饮用,服务起来太麻烦,而且成本比较高。茉莉花茶,太浓郁,晚餐本来就油腻,喝花茶不利于消化。

【7】自带酒水。

现在的饭店都允许自带酒水,无论是公务宴请还是私人饭局,自带酒水已经成为文化习惯,没什么丢人的。饭店里的酒水,比超市里至少贵一倍,到饭店再点酒水,那不是冤大头吗?那么,自带酒水,也是有讲究的,既要保证安全健康,千万别喝坏了胃口;又要保证档次适中,体现出你的待客热情。

那么,如何挑选酒水就是一门技术活儿。邀请小范围的请客吃饭,带一种白酒即可,而且是比较好的白酒;稍微大一点的饭局,最好带白酒和红酒两种酒品,满足不同客人尤其是女性客人的不同需要。邀请南方的客人,也可以带一坛上好的黄酒,邀请北方客人最好不要只带黄酒,北方人喝不习惯,容易烂醉。

饭桌上说话技巧怎么招呼人,饭桌上怎么跟客人打招呼(5)

酒品和档次的选择,一定要分清楚客人的层次和请托事情的分量。这里说的请客吃饭,不是亲朋好友之间的日常小聚,而是一种带引号的“目的性”和“功利性”很强的“交易行为”,即使假装这是“交个朋友”“联络感情”,深层次里也带有一种“目的性”。

国人是比较讲究“对等原则”的。见什么人、办什么事,无论是在双方的心目中,还是在社会常识上,都有一个约定俗成的“标准”。请高层次的领导、客户,请托的事情比较大,当然要精心挑选社会通行的名烟名酒,牌子和价格都非常透明,相当于对今天的饭局进行了“明码实价”的标定,对你的诚意进行了“定量化”的定性。

普通工薪族请普通的领导,也要保证档次适中,绝对不能太掉价儿。否则,你带几瓶便宜的大路货,领导嘴上不说,心里是嫌弃的,认为你不够诚意,认为你轻视他、怠慢了他。这种饭局,你可能喝吐血也达不到目的。所以,普通人摆的饭局,高等档次的要带1000元左右一瓶的名牌白酒和400元左右一瓶的大牌红酒;中等档次的要带500元左右的白酒和300元的红酒;一般层次的请客吃饭,带300元左右的白酒和200元左右的红酒就可以了。

另外,挑选白酒要注意,尽量挑选纯粮食酿造的白酒,不要选勾兑酒。每个人的体质不同,对不同的白酒有不同的反应,总体上来说,纯粮白酒喝了不上头、不伤胃,避免产生“后遗症”。如果请客吃饭,让客人喝了头疼欲裂、上吐下泻,人家不找你麻烦就算你万幸,还指望人家帮你办事吗?

【8】善于点菜。

职场上的请客吃饭,不是亲戚朋友之间的日常聚餐,而是感情投资和交易对价的体现,从人性的本质来说,千里送鹅毛、礼轻情意重,这是不存在的,情义也是明码标价的,交易更是简单直接的对价支付。你请客吃饭,选择路边摊,“心意”到了,“标准”没到,对方依然觉得你没有诚意。

点菜,一般有两种:

一种是正规的定餐标。参照公务宴请标准,100元一位、200元一位、300元一位到1000元一位的各种档次都有。要根据酒桌上的人数来确定,民间的请客吃饭,财力有限,面子还是要撑起来的,所以,选择200元一位的标准比较恰当,总价不高,档次到位。如果邀请高层次的领导或者请托的事情比较大,可以提高标准,每人三四百元还是过得去的。

另一种是请客人点菜。点菜的学问在于:既要让客人满意,又能相对省钱;既要尊重客人,又不能失礼。比如,领导说:客随主便,让你自己点菜。其实,点菜的技术含量还是比较高的。总体来说,可以参照“餐标”来进行总价对应,符合领导的身份,达到“对等接待”的标准。

饭桌上说话技巧怎么招呼人,饭桌上怎么跟客人打招呼(6)

点菜的环节要把握几个原则:

一是预订餐标的菜单要请领导过目,相当于职场里的请示报告需要领导审批一样,尽管领导可能不会“过目”,但是掌握这种审批权是一种优越感。假设你给饭店订的餐标是每人200元,饭店会根据你的要求制定一个菜单,你要拿给饭局上的主要领导“审批”,领导点头后,就可以上菜了。

二是无论是“包桌”还是个人点菜,要遵守饭局礼仪,凉菜和热菜都是“好事成双”,不要成单数。人数少的时候,四凉八热,就可以了。人数多的时候,八凉十二热也可以。注意,在南方和北方还不一样,南方的菜量小,要适当多点几道菜。要注意南北双方的差异,北方是无鱼不成席,南方是无鸡不成宴,等等。

三是点菜也要荤素搭配、主次分明。其中,一场饭局的菜谱里,也要有一位“主角儿”,那就是一道“主菜”或“硬菜”。比如,北方饭局的每人一份的葱烧海参、南方饭局的每人一份的佛跳墙,等等。这道硬菜,往往可以撑起“场面”,一桌子的菜它们也要“脸面”的。尤其是点川菜、湘菜的时候,因为总价不高,应该用一道硬菜来弥补档次。

四是点菜要询问“有无忌口”。这句话,无论如何是要问的。这是对酒场上最起码的尊重。萝卜青菜,各有所爱。有人不能吃香菜,有人不能吃蘑菇,有人不能闻羊膻味,有人不能看见鱼,一定要问一下,既是对客人的尊重,也是确保饮食安全。

五是点菜切忌吃奇怪的小动物。既然要请客吃饭,当然就有所图(目的性),所以,不能发生任何不愉快的事情。有些人为了猎奇,专门去吃奇奇怪怪的小动物,这是非常危险的行为。

【9】酒场上的全程把控。

如果你本人能喝、能说、能调节气氛,当然最好了,你自己就可以承担起全场的“气氛组”的重任。如果你自己不能喝酒、又不会说话、更不会调节气氛,就要选一位“副主陪”,帮助你调节气氛,发动大家喝酒助兴,否则,场面上太冷清了,不利于交流感情。

如果你邀请的主要领导(酒桌上的主角儿)特别有酒量,你一定要选几位有战斗力的陪客,让他们陪领导“喝嗨”,喝到尽兴,好运才会来。请客吃饭,最忌讳的就是主人不吃不喝,一个劲儿劝别人喝酒,所以,你不能喝酒就要挑选一位能喝酒的“副主陪”代行你的“职能”。

作为主人,一定要关照酒桌上所有人的情绪,敬酒的时候,肯定要多敬“主宾”几杯酒,也要敬所有客人的酒,千万不要遗落任何人,不要忽略了任何人。发烟不落单,敬酒不漏人,这是饭局上的基本法则。

另外要注意一个基本原则:确保安全。不劝酒,不热闹;劝酒厉害了,容易出事。所以,作为主人,一定要把握好这个尺度,既要热情好客,也要确保安全,不要强劝别人喝酒,防止出现“不愉快”的事故。另外,不要让开车的人喝酒,代驾要提前安排好,千万不要让客人出现意外。

饭桌上说话技巧怎么招呼人,饭桌上怎么跟客人打招呼(7)

【10】做好收尾工作。

收尾工作,特别重要,做好了,能起到“画龙点睛”的作用。总体上来说,请客吃饭,最后一个环节,需要把握5个原则:

一是提前结账。北方饭局,最后要有一道程序,就是上主食,代表着饭局彻底结束。那么,作为主人,你请示主宾:“上什么主食?”趁着上主食的空档儿,你要悄悄出去结账。千万不要等到送客人出门时,服务员拦住你,不让你走,那个场面就尴尬了。

二是不要当着客人的面买单。有一种人没有格局,故意当着客人的面,把服务员喊过来买单,还故意让服务员报出价格,故意让客人听见,显示自己花了多少钱,表达“我够意思吧”。这是不礼貌的行为,会给整个饭局丢分!拉低了饭局的层次。把请客吃饭,明码标价了,当成了一种交易。你放心,你今天花了多少钱,稍微聪明点的客人都能估算出来,用不着故意当面结账给大家看。

三是提前准备一点小礼物。这一个环节,可有可无,要看你请客吃饭的目的。如果是请一连串的人帮你办事,那么,酒足饭饱之后,每人要送一份礼品,就给这场饭局加分。至于礼物,要根据事情的大小来选择。有时候,每人赠送一份饭店的礼盒才是可以的。

四是要提前安排好车辆,送客人出门。作为主人,一定要送主宾到饭店门口。如果有必要,你要安排年轻人送领导回家,确保一路平安、顺利到家。当然了,如果你没有喝多,亲自送,也是可以的,显得更有诚意。当然了,一般情况下,领导并不需要别人送他,谁知道领导还有没有其他“项目”安排呢?但是,你的礼节,一定要表达到位。

五是确认安全。根据客人到家的时间,可以打个电话或发个短信,确认客人是否平安到家,并祝客人晚安。这个环节,有条件要做到位。经常发生,领导喝多了,不知道摔倒在哪里了,领导的家人打电话向主人“要人”,那个场景要多尴尬有多尴尬。既然你要请客吃饭,就要对全过程负责,这也是一种靠谱的表现。

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