简介：网络舆情分析师是现代社会的一个新兴职业。 他们活跃于众多党政机关、企业和专业学术机构。 他们每天浏览成百上千个网页，熟悉突发公共事件和热点话题，熟悉网络流行语和流行笑话，快速把握热点，准确分析舆情，预测舆情走势，有效化解危机。 舆情分析师现状 据了解，2028年国内网络舆情监测和研究机构开始大量出现，舆情分析师也开始大规模进入公众视野，成为新兴职业。 图灵舆情监测服务平台是深圳市光道高科技有限公司在网络安全领域的最新力作。 专注于提供网络舆情采集、监测、分析、处理的云服务，帮助政府和企事业单位建立高效、可操作的系统。 有序的舆情应对工作机制也是舆情分析人员的得力助手。 截至2011年5月26日，当关键词“舆情监测”进入百度时，相关网页超过153万个。 包含“舆情分析师”的网页超过7万个，“舆情分析师招聘”网页超过42万个。 这说明中国的舆情分析市场已经非常火爆。 工作模式 “舆情分析遵循‘三结合’工作模式，即定性与定量相结合、软件与人工相结合、分析师与专家咨询相结合。” 刘鹏飞表示，“网络舆情的挖掘与收集、综合分析、抽样统计、报告撰写、趋势预测是舆情分析师的五项基本技能。新闻与传播、社会学、统计学、公共管理知识是最常见的。”用过的。
“结论必须建立在充分、确凿的数据基础上。因此，舆情分析人员必须熟悉网络舆情抽样、统计、分析工具和模型，对社会心理、‘刻板印象’和网络舆论等有长期的观察和研究。”语言和文化。” ”刘鹏飞展示了《舆情分析师手册》的一些基本要求。“舆情分析师可以说是‘一专多能’的‘混合型专家’，反应快、不死板、想法多。 人民网舆情监测办公室副秘书长单学刚总结道。 “在特定政府部门和企业工作的舆情分析师就像是量身定制的‘私人健康医生’。” “他们对具体舆情热点‘看、听、问’，根据舆情发展的不同时期，在事件处理、舆情引导等方面‘开药’，如何‘消炎止痛’”对于处于舆论漩涡中的政府和企业，以及如何在舆论漩涡中帮助他们，在“治未病”、“强身健体”的长效机制方面，“ “对具体问题进行详细分析的能力”变得尤为重要。在新的舆情分析师职业群体中，虽然不乏搜索引擎专家、互联网调查专家、统计专家、图表专家等“高科技”人才。但是，分析人员需要的不仅仅是技术，舆情监测软件和平台提高了效率，但人工分析仍是重点。人民网网络舆情监测室主任分析员庞虎瑞表示：“舆情分析更多的是脑力工作。”比体力工作。 每天加班加点、浏览成百上千个网页是常有的事。 此外，舆论分析师也是密切关注新媒体发展的观察者和“时尚”体验群体。
“我们通常被要求比一般人更熟悉新的网络工具和即时通讯领域，更熟练地使用各种新媒体平台和软件。” 庞虎瑞说，“只有这样，才能始终走在信息时代发展的最前沿，对舆论发展产生影响，才能更准确地把握和预测互联网的格局和走向。” 具有独立工作性质的第三方互联网日益成为多元价值表达的空间和各方利益的博弈场。 在这种情况下，舆情分析师能否提供独立客观的分析报告？ 单学刚认为：“作为独立第三方，舆情分析师建立稳定的价值观至关重要。目前看来，网络舆情监测主要是通过行业自律来规范。” 坚持理性和建设性是基本的职业准则。 “听与不听”、“用与不用”是一回事，而“说与不说”、“准确”则是舆情分析人员的职责。 “网络世界鱼龙混杂，这给舆情分析人员的工作带来了更大的挑战。如何对网上未经证实的言论保持清醒的头脑？面对社会强弱群体的冲突如何保持平衡？如何排除各种主观因素的干扰？如何避免被某些网民的“刻板印象”和“标签”所左右？分析师必须根据实践仔细探索并做出独立判断。据报道，每个季度末舆情咨询期间，人民网舆情监测室会议室成为“辩论”现场，舆情分析人员在辩论中不断提出新问题，并根据排名进行讨论、评价和判断。地方舆情应对能力。
不同观点的碰撞成为舆情分析者的一大乐趣，基于独立思考的团队合作也成为工作常态。 事实上，第三方身份也给分析师的工作带来了必要的便利。 第三方的身份让我们能够更方便地接触到官员、专家、媒体人物、网络意见领袖、论坛版主等各类群体，这对于了解各方观点、做出客观、平衡的结论是必要的。 。 人民网《舆情分析师手册》写道：“高级舆情分析师基本上都是‘网络社会活动家’，拥有广泛且相对稳定的人际关系。” 《人群能力》 1.掌握舆情信息、情报信息的收集、分析和数据库技术应用；2.了解我国互联网政策法律，以及网络信息安全、用户权利和知识产权保护等概念；3.掌握网络基础技术、信息检索、分析和预测技能，收集和监测有效的网络舆情；4.掌握网络公众领域数据保密性、有效性、完整性、不可否认性和可用性的信息资源保护原则和相关政策意见； 5. 灵活性 利用舆情数据结果进行评估分析并编写评估分析报告； 6. 舆情相关软件的理解和实际操作能力。
