第七条:服务要有始有终
上面分析了很多上钟的时候沟通上要注意的问题,其实还有一个长重要的问题:顾客消费完离开店面。
从头到尾,你做了很多的努力,做的也很好,但是如果有始有终的去做一件事就会让客人对你的满意度会大大提高。
以前记得有一家店,他们店有一条规定:在客人离开店面的时候,特殊情况除外,要求服务客人的技师亲自送客人出门,这样不仅客人不仅加深对你的印象,也大大加深了对店铺的印象。
有始有终的将客人服务好,他下次不来你店里点你上钟才怪。
以上,是跟大家分享的一些关于上钟、拉点钟的要领,希望能帮到为大健康行业付出这么多的技师朋友门,如果你还有其他更好的法法,欢迎在 留言区 留言与广大技师朋友相互沟通~