文 | 华商韬略 桃子
外卖市场，在美团和饿了么两大公司较量下，战争早就从店铺打到出圈了！
早前，身怀绝技的外卖小哥在网络走红，人们纷纷感叹外卖行业卧虎藏龙，而继外卖小哥技能大赛告一段落后， “头盔装饰大战”成功为外卖行业开启新赛季。
在做造型这件事情上，两家公司都是认真的。
美团和饿了么官方分别给自家骑手免费发了头盔装饰，其中，美团外卖发的是“袋鼠耳朵”，饿了么发的是竹蜻蜓。
除了统一发放的头盔装饰，很多外卖小哥还会自己进行装饰，“脏辫”、“Hello Kitty”、“齐天大圣”……百变造型，创意满分。有外卖小哥表示：“自从戴上头盔装饰后，送外卖经常会被夸可爱，‘摸头*’也是常有的事。”
众多网友在微博上建立了#外卖小哥皮肤大战#的话题，全网寻找最具创意的“头盔”，而网传一组饿了么骑手与美团骑手互动的照片，更是引爆全网。
有网友还特意将这些外卖小哥之间有爱的互动进行了各种二次创作，美团官方还制作了一条动画短片公然向麦当劳“表白”。
两家公司为什么会对旗下外卖小哥的造型如此较劲？
实际上，除了卖萌，这只是商业活动中很正常的营销手段之一。美团和饿了么仅靠一个成本极低的头盔配饰，就掀起了全民追捧，在社交媒体上病毒式传播，有媒体指出这可能是美团和饿了么最成功的一次品牌营销。
饿了么的“竹蜻蜓”，因与其蓝色的骑手服饰搭配像极了动漫中的哆啦A梦，有人猜测可能是想借多啦A梦的漫画形象，赋予饿了么“无所不能”的感觉。此外，又因为饿了么的配送服务叫做蜂鸟，使用竹蜻蜓或许也代表着“飞快”。
在最初被大众误解的美团骑手的 “兔子耳朵”，也在后来被网友指正为“袋鼠耳朵”，因为美团外卖的logo是一只袋鼠，袋鼠耳朵能给人留下更深刻的品牌印象。
说白了，就是让消费者一看到这个袋鼠耳朵形象，就立刻能想起美团外卖。而且有网友表示，美团外卖小哥的袋鼠头盔上，两只耳朵之间也有不同装饰，比如有足球、皇冠等。
现在美团已经把“袋鼠耳朵”当作了一个重要的 IP，主动在社交媒体展示不同的 “耳朵”。今年起，美团开始面向大众消费者，将袋鼠头盔的多种周边放到官方礼品店出售。
送外卖转行卖发箍？看上去有些破天荒的行为实际上是一波成功的品牌营销。
“头盔IP”在美团和饿了么的精心打造下乘势而起，外卖行业的竞争也延伸至文化层面，收获网友喜爱的同时，让自己的品牌成功在公众面前做到最大化的曝光才是这场“皮肤大战”中最重要的。
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