珠宝销售技巧：上班7个月以后，我当上主管了，业绩基本第一……
学员案例：
今天回想自己刚刚进入珠宝行业时，也是什么都不懂，上班的前1个月就是倒水、擦桌子，打扫卫生，没人教，靠自己一步一步积累，平时只要老员工接待顾客时，就去帮忙然后自己站在一旁听他们怎样谈单。
每天写自己话术记下，平时没有顾客时，自己就去先熟悉这个品牌的文化、熟悉货品，怎样去分类，怎样去看工艺，一边看书一边对应产品看。然后把说亮点的词语和老员工说得好的地方总结成自己得话术，下班后回家，多看多背。
只要肯努力学习，一定能行，每天就这样重复做重复做。
当时店长跟我说，你只要从第二月开始做业绩，完成个人业绩目标6万就可以转正，一般都是第一个月学习，第二个月开始做业绩，运气好的话，第2个月就能完成转正。而我，正好第二个月就完成了个人任务还超了1万六。
老员工说我运气真好，正好赶上这个月有七夕情人节活动。而我每天还是坚持做同事的助手，开始协助他们一起谈单，从柜外帮助他们找顾客心意的货品，团队氛围也好了，他们也开始帮助我做业绩。
上班7个月以后，我当上主管了，业绩基本第一，每天坚持做一件事，就是平时多付出必有回报。
罗老师讲解：
这个学员的新人阶段，跟我以前的经历有点像，不一样的是，他只要一个月完成6万就能转正，而我要连续两个月完成8万，才能转正。
新人怎样才能快速上手，做好业绩？
第一个，先摆正自己的心态。
很多人觉得自己没经验，什么都不懂，店里老员工又不主动教你什么，上班一个星期之后就开始迷茫了，不知道自己应该做什么怎么做。
几乎每个新人都会有这么一个经历，但是只要你把心态调整好，从被动学习改成主动学习，你每天都会有很多收获。
第二个，主动学习。
既然老员工不教，那就自学。自学的方式有很多，店里有现成的话术资料吧？先不管理解多少，背了再说，背诵就是在打基础。
如果店里没有资料，就直接听老员工怎么说的，用心把话术记下来。同事介绍了那件货品，说了什么卖点，接待顾客的过程是怎么做的，这些过程都要自己去总结。第一次可能只记住10%，没关系，先持续这么做一个星期，第二个星期就能记住30%了。
第三个，每天总结演练。
再好的话术，如果没有经过自我演练，始终都是别人的。只有从自己的嘴里说出来，才是你自己的。
那么，怎样才能熟练？
没有别的，就用最笨的方法，多读多背多练。一次不行，来十次，十次不行，来一百次。只要有这样的决心，你的能力一定是突飞猛进的，没有例外。
第四个，停止抱怨，正向思维。
有些新人会说老员工抢业绩，难得接到一个要买的顾客，最后业绩算别人的了。记住一句话，吃亏是福，只是看你怎么转变而已。
如果你认为自己被欺负了，那你学不到东西，而且还影响心态。要是换个角度想呢？老员工当时怎么接待的？解决了顾客哪些疑虑？话术怎么说的？最后怎么谈的价格？
把别人有效的经验总结出来，再变成自己下次接待的话术，这是不是你的收获？业绩只是一时的收获，能力才是永久的资本，哪个对你更有价值？
我是罗宾，专注于珠宝销售技巧和话术培训。本人【卖钻石的罗宾】原创作品，未经授权，禁止转载。我已加入“维权骑士”（rightknights.com）版权保护计划。
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