遇到不懂的问题该怎么解决,遇到不懂的问题怎么解决?

首页 > 生活 > 作者:YD1662024-07-21 04:54:27

一、书籍大纲

本书一共分为四个部分进行阐述《不懂解决问题,怎么做管理》,使用九章内容进行解读,40小节引导读者学习;

第一部分:发现问题,成功一半引导读者快速从蔡恒公从“疾在情理”“病在肠胃”到“病从骨髓”,最终“恒侯体痛,使人索扁鹊,已逃秦矣,恒侯遂死”的故事,清晰解读了我们做管理要及时发现问题,才能做到及时止损,不能等到问题已不可挽回,才去想着去救火,结果可能造成重大事故发生,甚至于影响了个人职业生涯和企业发展,同时要知道问题是从哪里来的,可能产生问题的根源及对应异常事件的常见可能和方法,还要清晰知道为什么问题总是得不到彻底解决,如何将问题进行量化,抓住关键点的必要性;

第二部分:分析问题,抽丝剥茧从明.洪楩说的安绶惘纪,无行云流水之势,但如抽丝剥茧之行而为之,故望此云,无望得众的话语中得出,在解决问题之前,还有一项非常关键的事情要做,那就是要抽丝剥茧地对每个问题进行分析,结合问题的运营过程和使用周期进行双重定位去分析问题,同时要将问题进行定位、定性,在分析问题时要使用对应的工具,来更好的抽丝剥茧分析问题,不能只看表面,要直指问题根源,用好8种工具(1、六顶思考帽;2、逻辑树;3、七问分析法;4、思维导图;5、鱼骨图;6、SCQA分析法;7、8D分析法;8、DMAIC分析法),以及分析问题的4种方法和问题分类法;

第三部分:解决问题,庖丁解牛从庄子说的“手之所触,肩之所倚,足之所履,膝之所踦,砉然向然,奏刀騞然,莫不中音”的话语中,捕捉到要懂得什么时候要开展什么的样工作,把握什么样的节奏,才能正在去解决问题,不要只做表面文章,从而得不到切合实际的改善,制定责任人,责任人要带有解决问题的能力和原则;

第四部分:杜绝问题,觉薪止火从《吕氏春秋.尽数》中说:“扬汤止沸,沸愈不止,去火则止艾”的含义中,体现了杜绝问题问题的最高境界不是隔靴瘙痒般的徒劳无功,而是要切中要害,绝薪止火,一步到位,建立处理问题机制和流程,形成体系化可执行标准。

二、读后感想

首先,我意识到管理者的角色是多元化的,他们不仅仅是问题的解决者,更是战略的引领者、团队的建设者和资源的调配者。面对不熟悉的领域或难题时,管理者需要展现出一种超越具体技能之外的领导力,即能够引导团队朝正确的方向前进,即使自己并不完全掌握所有细节。

其次,我深刻体会到勇于承认不足的重要性。在快速变化的时代,没有任何人能够精通所有领域。作为管理者,敢于承认自己的知识盲区,并积极寻求专业意见和团队合作,是一种难能可贵的品质。这种态度不仅能够促进团队内部的知识共享和协作,还能够为团队带来更加开放和包容的氛围。

再者,我认识到快速学习与适应是管理者必备的能力之一。面对不断变化的环境和新出现的问题,管理者需要保持一种学习的热情和好奇心,不断充实自己的知识和技能。同时,他们还需要具备灵活应变的能力,能够根据实际情况调整策略和方法,确保团队能够顺利应对各种挑战。

此外,我还被文章中提到的有效沟通与协调的重要性所触动。在管理过程中,沟通是连接各个环节和团队的桥梁。一个优秀的管理者必须具备良好的沟通技巧和协调能力,能够确保信息的顺畅流通和各方利益的平衡。只有这样,才能够确保团队在面对问题时能够形成合力,共同寻找解决方案。

最后,我认为这篇文章为我们提供了一种全新的视角来看待管理问题。它告诉我们,管理并不仅仅是解决具体问题那么简单,而是一种需要综合多种能力和素质来应对复杂挑战的艺术。作为管理者,我们需要不断学习和成长,提升自己的领导力和管理能力,以更好地应对未来的挑战和机遇。

总之,这篇文章让我对管理有了更深刻的认识和理解。我相信在未来的工作和学习中,我会更加注重培养自己的领导力、学习能力、沟通能力和协调能力等方面的能力,努力成为一名优秀的管理者。

遇到不懂的问题该怎么解决,遇到不懂的问题怎么解决?(1)

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