美团"神会员"。
美团又有大动作了，在OTA各大平台累计工作8年后，我选择离职。接下来计划用一年时间更新100期视频，将我这8年OTA从业所学梳理和总结。这一期视频聊一聊近期美团的会员体系调整。
简单来讲，美团这次的大动作就是想要打通内部各个业务板块的会员体系，让内部各业务板块之间彼此导流。举个例子，之前美团外卖的会员只在买外卖的时候有用，住酒店的时候完全是另一套会员体系，彼此之间数据是没有打通的。"神会员"在美团内部被定义为S级项目，看来这就是美团今年为了应对目前激烈的市场竞争祭出的大招了。
2022年底疫情放开，2023年本应是普天同庆的一年，但是几家欢喜几家愁，受到最大挑战的互联网公司应该就是美团了。2023年04季度，刚刚做了两年本地生活的抖音的GTV已经接近了美团的一半。而旅游市场的复苏带来携程的强势回归，也将美团的另一刹润奶牛-酒旅业务反超。
资本市场的表现就是美团股价在今年年初的时候一度跌破发行价，市值较巅峰时期蒸发了80%，ATM成为历史。这次的"神会员"升级项目说明美团内部想明白了一件事，与其让各业务独自为战，不如将其整合以更好地抵御外部竞争。
对于消费者和商家而言有什么影响？可以参考阿里巴巴已经做了很多年的88VIP，一个会员包含了几乎所有阿里的服务。我本人就是88VIP的用户，因为开通了88VIP，现在看视频主要用的是优酷，外卖导向了饿了么，听歌主要开始使用网易云音乐。所以美团神会员的权益只要给力，基本上可以肯定的是消费者的粘性会再上一个台阶。
对于酒店商家而言，神会员升级后意味着新的流量入口的到来，但同时对于酒店运营提出了更高的要求。毕竟目前美团已经可以叠加五六项活动折扣，让老板们想算清楚自己的结算价变得更加的困难。
最后友情提示，美团商家后台的权益中心里面，之前已经加入了返外卖券的权益，成本由商家承担，大家可以酌情开通。
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