恶意软件感染也会影响Windows安全性的运行。为了确保你的设备没有被感染，请下载信誉良好的防病毒软件（如果尚未安装），将其安装在你的设备上，然后运行恶意软件扫描。
如果Windows安全由于感染而无法工作，安全扫描将检测并删除它。如果安全扫描显示你的系统没有恶意软件，请继续下一步。
确保安全中心服务未被禁用如果在打开Windows安全应用程序时遇到诸如“Windows安全中心服务已关闭”之类的错误，则此服务可能会被禁用。若要进行检查，请在Windows搜索中键入“服务”，然后打开“服务”应用程序。在右侧窗格中，找到“安全中心”服务，右键单击它，然后打开“属性”
如果服务被禁用，请单击“启动”按钮，然后从“启动类型”旁边的下拉菜单中选择“自动（延迟启动）”
如果这些选项显示为灰色，请在注册表编辑器中重新启动此服务。在Windows搜索中键入“注册表”并打开“注册表编辑器”。然后，导航到“计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wscsvc”。单击“Start”项，如果“数值数据”字段当前设置为“4”，则将其更改为“2”。
与Microsoft Defender一起使用任何第三方防病毒软件也可能干扰Windows安全应用程序的操作。要排除这种可能性，请暂时关闭第三方安全套件，并检查禁用它是否能解决问题。
如果是这样，那么你的防病毒应用程序很可能是问题的原因。在这种情况下，你可以将其禁用，因为Windows Defender是一个可靠的内置防病毒解决方案，而且在大多数情况下，实际上不需要额外的第三方软件。
如果你更喜欢使用第三方安全套件来提高安全性，请考虑切换到不干扰Windows安全应用程序的其他防病毒程序。
修复损坏的系统文件系统文件的损坏也可能导致Windows中默认应用程序出现意外问题。要验证这不是问题的根本原因，请运行SFC扫描，它可以识别损坏的系统文件并进行修复。要运行SFC扫描，请在Windows搜索中键入“命令提示符”，右键单击“命令提示符（Command Prompt）”应用程序，然后单击“以管理员身份运行”，然后，键入以下命令并按Enter键：
sfc /scannow
扫描将识别并自动修复损坏的系统文件，或提供手动修复指南。在整个过程中，请仔细遵循屏幕上的说明。
