供应链管理指使供应链运作达到最优化，以最少的成本令供应链从采购开始到满足最终客户的所有过程。其主要工作内容为：
1、根据客户所需的服务特性来划分客户群；
2、根据客户需求和企业可获利情况，设计企业的后勤网络；
3、倾听市场的需求信息，设计更贴近客户的产品；
4、把供应商、分销商、零售商等联系在一起，并对之优化，建立双赢的合作策略；
5、对工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进；
6、利用信息系统优化供应链的运作，缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求；
6、建立整个供应链的绩效考核准则等。
