走近MCN机构，你知道直播带货是如何产生的吗？
近年来，随着直播电商行业的蓬勃发展，催生了一批直播电商MCN机构，“有影响力的直播电商MCN机构”也成为广州市直播电商发展三年行动方案中所要培育的对象之一。
在广州打造直播电商之都氛围中，众多企业商家乘势转型升级，发展直播电商赛道。然而对于许多企业商家来说，直播电商是一个新领域，如何发展、如何利用还是一片需要从零开始探索的盲区。
“这片盲区，我们直播电商MCN机构已经走在企业商家前面，先探索过、吃过亏，也积攒了经验。”广州合兴传媒有限公司总经理江南告诉记者，直播电商MCN机构的存在，让企业、主播等各方资源更高效地链接。
作为直播电商行业各类型的内容或中介服务类企业，直播电商MCN机构是如何在直播电商行业中让万众瞩目的“直播带货”逐步产生、来到消费者的面前呢？
随着直播电商行业的蓬勃发展，催生了一批直播电商MCN机构
人才培训
直播带货，首先需要有专业的电商主播人才。“我们目前在广州开展主播达人的线上线下孵化，另外还计划在广州开展无忧学院的培训业务，打造更多的专业主播及电商从业人员。”无忧传媒联合创始人王迪表示，无忧传媒擅长从内容和人的角度去切入，通过对主播的培养打造实现吸引精准流量，“当孵化出带货能力比较强、内容做得比较好的达人时，就有可能在竞争中取得优势。”
王迪介绍，通过挖掘本地化、接地气的人设特点，无忧传媒成功打造了具有本土特色的达人大狼狗郑建鹏&言真夫妇——广东“包租公包租婆”IP人设，耷拉着拖鞋，简单的T恤搭配大花裤衩，经典的蛇皮袋，一口粤语带上一串钥匙，直播间的互动风格也极具广东特色，有时脱口而出的粤语更让直播间人气飙升。据介绍，大狼狗郑建鹏&言真夫妇1年涨粉超3000万，大家也亲切地称呼他们为“广东夫妇”。
“在美妆主播培养方面，本新会针对主播本人性格特点、人设等帮其筛选适合的品牌和产品，同时在主播产品体验、内容干货、展示产品优势、网友互动等方面给予培训和引导，增加主播的专业性。”美妆垂直MCN机构本新文化传播有限公司相关负责人说。
团队打造
在直播间中，观众常看到镜头前一两个主播出镜，但其实每场直播背后都需要一整个团队的支持。“一个火爆的直播间有时观众数量达到10万人以上，他们涌进来会出现大量的评论消息。一个主播是不可能看得完的，我们一般至少要配3-5个客服在幕后逐一回答观众的问题。”江南说。
一场直播带货的背后，需要整改团队的配合筹备
立白集团直播业务总监、欧立氪常务副总经理周礼告诉记者，立白集团发展直播电商业务的前期也是通过跟代播MCN机构经营合作的方式，逐渐打造自己的直播电商团队。“立白在主播的构成上还是蛮特殊的，一是与市场上专门做直播带货的达人主播合作，另外我们也从内部员工中选拔、培训主播人才。”
周礼表示，不同的达人主播人设、用户群体不同，适合销售的产品也不同，因此，他认为企业整体投入自身店铺直播是有必要的，“我们去年评选出来50个主播，今年也在集团内选出近2000个优质的导购人员，让他们各个平台开设账号进行直播。”
除了主播、客服人员，策划、运营等人员也是直播团队的重要组成。“如果是一场大型直播，从准备到落地，到后续的推广，一般可能要二十几人一起来参与。”周礼说。
渠道拓展
“在渠道拓展方面，MCN机构的优势主要在于能帮企业更高效、精准地触达目标客户。”江南说，“其实渠道不仅是电商平台，在互联网线上只要是有流量的地方，就是渠道。拓展渠道要做的就是曝光，用户点击触达直播间完成转化，MCN机构给企业提供的服务就实现了。”
对每一个企业而言，所有的渠道都是销售机会，周礼认为，在有精力、有资金的情况下，企业直播电商渠道的布局越广越好。”据介绍，立白集团在传统电商领域天猫、京东平台，在新兴内容社交场抖音、快手等平台，以及以开拓私域流量为主的微信小程序直播等平台上，均会定期开播带货。
选品把关
直播带货的成效还包含对商品的成交转化率的评估，因此，对MCN机构来说，为直播带货进行前期选品甄别也很重要，并非任何企业的产品都能被MCN机构选用进直播间。
美妆领域的选品，MCN机构团队人员通常会关注产品成分、供应链等信息，“我们还会亲身体验筛选美妆品，例如进行100人15天、30天的产品试用周期来测试产品的安全性。此外，主播本身也会亲身试用，并选择自己的爱用美妆品推荐给粉丝。”本新文化相关负责人介绍，该MCN机构下设有专业的选品团队，为直播带货进行严格选品。
进入直播间的商品必须先通过MCN机构的选品把关
此外，专业和系统的检测对选品环节来说相当重要。据辛选集团副总裁张巍介绍，在直播电商选品方面，辛选集团建设了品控系统，选品品控团队多达千人，同时联合第三方检测机构、专家团等共同为产品把关。
产业挖掘
对直播带货商品所在产业的深度挖掘，是MCN机构在直播电商领域专业性的体现之一。深入产业供应链，让MCN机构对特定行业商品有更专业的了解。“我们会给主播做产品的专业知识的培训，这样他们才能介绍得更专业、更细致。”广州合兴传媒有限公司总经理江南表示。
同时，深入产业挖掘供应链，也让MCN机构在为直播商品定价时更具敏锐的判断力。“辛选主要核心及竞争力在于后端强大的供应链。辛选通过严选高性价比产品，与超5000家品牌达成合作，2020年以来助力超60家品牌销售额破亿。”张巍说。
在广州打造“直播电商之都”的过程中，直播电商MCN机构从人才培训、团队打造、渠道拓展、选品把关、产业挖掘等方面，为直播电商行业赋能。9月9日至12日，第二届直播电商节（中国•广州）正式举办，各直播电商平台头部MCN机构将参与其中，向观众推荐品质广货、品牌好货。
【监制】杨诚钢
【策划/记者】黄艾明 黄绮铌
【摄像】蒋永生 张琪达 张瑞霖
【剪辑】蒋永生
【出品】《We观》栏目组
【作者】 黄艾明；黄绮铌
直播电商之都
来源：南方 - 创造更多价值
