为保障买家资金安全,提供更优质的服务体验,淘宝网拟对《淘宝网超时说明》进行调整。此次规则变更于2024年4月24日公示,将于2024年5月6日生效。点此查看详情
主要变更点:
针对买家反馈未收到货或淘宝网基于卖家店铺数据情形(如历史售后相关客诉、物流履约指标高低等)、物流相关处罚等因素识别到存在风险情形的订单,平台有权自行适当延长订单自动确认收货时间,最长延长15天。
为保障买家资金安全,提供更优质的服务体验,淘宝网拟对《淘宝网超时说明》进行调整。此次规则变更于2024年4月24日公示,将于2024年5月6日生效。点此查看详情
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针对买家反馈未收到货或淘宝网基于卖家店铺数据情形(如历史售后相关客诉、物流履约指标高低等)、物流相关处罚等因素识别到存在风险情形的订单,平台有权自行适当延长订单自动确认收货时间,最长延长15天。
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