（Valve Software的员工手册）
所以《员工入职手册》里说：“我们不会告诉你去加入哪个项目小组，你自己要做这个决策。员工可以支持或者否定项目提议，好的项目会很容易找到人加入，而且在任何一天，Valve内部都会有很多不同小组想来说服你加入他们。”
（Valve Software的员工手册）
Valve Software的“密谋小组”不一定适合所有公司，但它给了我们一个启发——公司希望的开放交流和员工希望的私密保护，并不是完全抵触的。
是我们之前对问题的定义出了偏差，问题的焦点并不是“空间的开放”，而是“工作方式的开放”。
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你今天的“社会活力值”是多少？
管理学家们进行了一场大规模的实验，他们把几千枚带定位和录音的徽章（员工自愿佩带，数据匿名），放在各种企业的不同办公空间内，分析了空间密度、员工距离和社交行为的大量数据后，得到了很多与以前观点相反的结论。
比如，研究小组分析了一家药企销售团队的“徽章统计”，数据表明，销售团队应该打破小组内交流的习惯，因为跨组互动增加10%，销售额也会相应提升10%。
这些分析表明，公司管理者之前对增加员工交流的渴望是非常正确的，面对面的交流（而不是电子邮件），才是推进工作最核心的互动方式。
但开放式办公空间并没有改变这一点，数据发现，最有成效的面对面的交流，并不是发生在相邻办公桌或会议室里，而是工作空间之外的偶遇和闲聊，比如咖啡机旁。
这项研究设计了一个新指标，叫“社交活力值”，是指某个员工一天内与其他同事偶遇的次数。
这些研究成果建议企业重新审视办公空间的固有角色，以增加“社交活动值”。比如以前咖啡机是纯粹的茶歇场所，但数据表明，咖啡机其实是公司最重要的社交中心和Idea碰撞点。
最后，这家药企将咖啡机改造成可供120人同时使用的咖啡台，并把咖啡桌改造成小型咖啡厅，此后一个季度，销售额增长了20%。
以前有个说法，知乎上想得到正确答案，别去提问，而是贴一个言之凿凿的错误答案；照这个说法，想要别人乐意跟你讨论问题，也别跑到人家座位上拉人开会，而是假装在咖啡机旁偶遇，不经意地提个问题……
（Valve Software的员工手册）
分析还给现有办公室提了一些的改造建议：
应该加大办公室共同空间的比例，并为这些共同空间增加工作的设施；
负责产品研发的员工尽量共用一张大桌子，既能快速交流，也能更高效地走动；
创意型的工作不需要固定的办公地点，可以安排在共同的大厅空间；
所有员工的福利设施，都要考虑创造特定的社交网络，以增强不同业务线的员工之间的互动。
