(3)口碑传播
口碑在拉新上起到了非常关键的作用。
平台为用户提供了贷款和分期服务,如果平台不仅满足了用户的需求,且使用成本更低廉,产品体验非常好,赢得了用户认可,则容易形成口碑传播,通过过客户评价、社交媒体上的口碑等方式来提高品牌知名度和美誉度。为此安逸花做了不少努力,效果也非常不错,它正是以其良好的口碑走红了网络。
下面举几个例子:
安逸花商城消费每月免息总额1000,消费者每月在商场购买消费低于1000,就相当于无息购物。
安逸花上线公益活动专项帮扶,以及生活补给季,用户有机会获得帮扶以及补给
安逸花“新市民人物整合营销项目”,对新市民群体深入关注,推出金融福利抵扣券及惊喜实物礼等多项新市民专属福利活动,切实为新市民群体提供更温暖的服务。
马上消费积极履行社会职责,科技下乡“帮富”“造富”,让农民掌握丰收“金钥匙”,自主研发了智慧养殖大数据管理平台,为农户提供了管理能力欠缺、人手不足、资金短缺等问题,实现“富慧养”。
安逸花开设了乡村振兴服务专区,为农业主体提供导流、撮合服务,增加农产品曝光,打通外销通道,实现助农增收。
马上消费牵头成立了打击金融领域黑产联盟(AIF联盟),严厉打击伪造病例、伪造录音、伪造公文等行为,截至9月8日已助力全国28个省(市)公安机关受理非法代理维权类案件231起,维护消费者合法权益。
(4)社交拉新
安逸花通过各种奖励鼓励老用户向其朋友发起宣传、引导至平台进行注册,完成社交拉新。具体方法如:
- 奖励邀请人金币(邀请人邀请新用户成功注册,邀请人获得200金币)等方式鼓励其进行社交拉新,同时平台也为新用户提供了28天免息券用以吸引。
- 奖励邀请人现金红包(邀请人邀请新用户成功授信且额度处于1000-2000,邀请人获得20元红包奖励)等方式鼓励其进行社交拉新,同时平台也为新用户提供了7天慢199元可用10元话费吸引。
- 邀友进阶奖励,成功邀请累计满3个好友借款(自好友授信之日起7日内每名好友首笔借款金额不低于2000元,并且3个月不能提前还款),可选择兑换一个300现金红包(都是通过图片二维码或者链接完成注册)
下面是邀好友赚现金红包活动的具体详情:
奖励主要分为两部分:基础奖励和进阶奖励。
以基础奖励来说,随着被邀请用户的注册-授信-提单流程的完善,给邀请人的奖励越来越大,促使邀请人去邀请更多用户;
同时对于奖励的使用规则做了时间限制,如被邀请人成功注册之日起(含当日),不超过60天,授信成功,邀请人才可获得对应20元红包,如果用户只邀请纯注册新人不继续授信的话,大额奖励是拿不到的,促使用户推动被邀请人的转化。
同样对于被邀请人的奖励,如20元红包也做了有效期的限制。由于红包满100元才能提现,因此被邀请人也需要继续去邀请新用户才能提取现金。
2. 提升转化率
通过各种手段引导用户来到平台之后,只有让用户产生下单行为(也即转化成贷款用户)之后对平台才有价值,那安逸花是如何提升转化率的呢?
安逸花本质上作为一款消费贷款产品,对于消费金融行业来说北极星指标永远都是借款人数和借款总金额,所有活动都要朝着这个目标去设计,其交互设计上也遵循着漏斗模型的思想,每一个环节的设计上都在为着提升“转化率”做努力。