买房对于很多人来说是件大事，许多人掏空六个钱包，或许一生只能买到这一套房子。那么，如果在交了房屋后，发现漏水，墙面开裂等等一些质量问题，刚好又碰到开发商还不好好配合，多次维修，多次拖延，问题解决不了，闹心又烦人，该怎么办？
网报类似问题还不少
这个问题并不是个例，虽然国家有房屋质量保修相关规定，但是对于多数购房者，不懂得专业的知识，碰到这种问题，束手无策，其实，我们在交房后，都会收到一份文件，那就是《住宅质量保证书》，这份文件是经政府主管部门备案的，就像我们平常买东西的“三包”凭证，规定了如何质保，以及发生质量问题如何处理的规定。但是，有多少朋友好好看过呢？出现问题，开发商不好好配合，乱“投医”，找媒体曝光，找律师起诉，或者任由开发商摆布，起不到很好效果，几番周折，自己也想放弃了。
住宅质量保证书
在这里，还是要普及一下国家相关规定，在《住宅质量保证书》中，详细规定了开发商对相关质量所应承诺的保修期，即我们平常说的质保期，比如：房屋渗漏水一般是5年，墙面地面空鼓开裂起砂门窗问题，电气排水管道质量一般是2年，采暖问题两个采暖期，管道堵塞半年时间，涉及到房屋地基主体结构，那就是房屋设计的使用年限，一般是50年的规定了。
保修期规定
保修期内的质量问题处理程序：一般是直接联系开发商维修电话，或者委托的物业公司。如处理工作不满的，可向当地建设行政主管部门（简称住建局）申请协调，住建局下设质监站是工程项目的直接主管。这里就是我要说的重点，开发商不好好处理，第一步就该找这个主管部门来处理，找媒体，找律师最后还是找到这里！大家除了可直接上门投诉，还可以电话当地市长热线等要求进行处理。这里有一点需要提出的，不同的房产项目主管部门会不同，有的是市级建设行政主管，但有些却是省级行政主管，应根据《住宅质量保证书》中的备案部门来确定，直接上门的话确定清楚后再前往，以避免找错主管部门。另外，出现量问题，尽量做好影像等证据资料，以备最后一步，在开发商维修后，相互协商，达不成相关赔偿，那就需要我们拿起法律武器，主张我们正当的赔偿啦。
有一点，合理主张我们的诉求和赔偿，如果涉及地基和主体结构质量问题，经省级以上资格专业部门鉴定，不合格的且无法修复，这是可要求退房或者调换的。其他一些质量缺陷通病引起的，如：漏水，粉刷层开裂等，这些是属于正常可以出现的，通过维修可以解决，也不能动不动就要退换房。
大家有没有碰到类似问题，欢迎在留言区探讨，分享好的处理经验。
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