将PS4手柄重新插到主机上，然后在手柄上找到并且按下【PS】键。一般完成这个操作后手柄就可以恢复和主机的连接。
如果上述方法没有反应，则尝试把手柄关机，按住电源键7秒以上重建手柄的数据库，然后再建立手柄和主机之间的连接。如果重置手柄都没法解决，可能是手柄的数据线有问题，可以更换一根新数据线连接手柄。问题如果仍然存在，则可能是手柄硬件发生故障，需要更换。
连不上就会闪白灯，要么可能是手柄没电，也可能是手柄有问题，或者是系统有问题。早期的系统版本待机恢复会有这个情况。强行关机（长按ps4开关10秒），给手柄充电，然后接着手柄开机就行了。
