故障原因：
1、游戏软件本身问题，很多更新之后的游戏是不稳定的，所以会出现无法运行flash的问题；可以稍等一段时间再玩
2、手机系统带不动软件，一些大型手机游戏占内存太大，手机内存不够用，会出现无法运行flash的现象；可以清理手机内存
建议按照以下方法操作： 1.建议将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本或者更新游戏软件尝试。3.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。4.更新下手机系统版本后安装尝试 5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定） 如果恢复出厂设置后问题依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
