可能原因如下：
1、设备设置的问题，可以使用其他设备连接WiFi能否上网进行判断，如果其他设备能上网的话，那就可以判断为单个设备的问题，这种情况下首先可以尝试重启设备或者重新连接WiFi看能否解决。
2、线路连接的原因，可以检查入户网线到调制解调器到无线路由器的连接是否松动
可能是家里无线需要交费了或者路由器接口松动了。
解决方法如下：
第一个：关闭并重新启动Wi-Fi连接。使用手机上网，手机将保留由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它将应用于当前的Wi-Fi，如果没有地址冲突，请不要担心，如果有如果发生冲突，则必须关闭并重新启动Wi -Fi连接。方法如下：打开电话菜单，输入“设置”列，选择“无线和网络设置”，输入“ Wi-Fi设置”项，在完成后，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”关闭操作，重新输入对于此项目，选择“打开Wi-Fi”以重新启动Wi-Fi连接。
