首先,绩效考核的目标是帮助员工清晰本岗位工作,通过评估,发现差距,提升绩效,通过考核结果的运用提高员工工作积极性。从而全面提升组织绩效。
因此目标的制订一定要满足SMART原则,绩效指标的设定一定要细化。能量化必须量化,不能量化的必须细化,且要细化到每一个标准作业动作或者流程化。结果考核通过质量、数量、时间和成本指标直观反应,做到标准化和量化。
绩效考核标准化方法:
第一、工作分析
第二、工作流程分析。
第三、绩效特徵分析。
第四、理论验证。第五、要素调查,确定指标。
绩效考核量化方法:目标管理法、相对比较法、绝对评价法、描述法。