不正常，手机的声音从听筒出来一般有以下几点原因。
1.检查手机本身硬件有没有故障，可以接上外接耳机，用手机播放一段音乐试试看能不能通过耳机听到音乐，以此方法来检测是否是手机自身的扬声器硬件故障。如果用耳机听就有声音，把耳机拔下来就听不到任何声音，多半是手机本身的扬声器硬件故障。
2.检查手机系统软件。有的时候，可能是手机APP软件有问题或者是设置有错误导致没有声音，可以尝试卸载掉目前的音乐播放软件，重新安装音乐播放软件，也可以多安装几个不同种类的音乐播放软件来多做测试
听筒与手机主板之间的触点接触不良了。
1、打开任意一个通讯录。
2、然后拨号10086，用10086来验证，然后点击呼叫。
3、点击喇叭，开启外设。
4、点击外设，回到听筒状态，把手侧面音量键+开大点，方便听。
5、10086自动语音播报，然后用手机弹这个手机听筒的地方，多弹记下，直到声音出现，正常情况下，由于手机没有经过猛摔猛砸，里面的线接触不良了，弹几下就好就是这个原理。
