1、检查是否误触了电源键。长按电源键10秒以上，手机会关机重启。
2、手机过热也会导致自动关机。华为手机内置有热保护功能，当使用高负荷程序一段时候后，如果主板温度高于一定程度就会自动关机。
3、检查是否安装了 microSD 卡。重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
4、是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机重启。如果上述操作后仍无法解决问题，建议备份数据携带购机发票前往售后服务网点检测。
