1.购买机票时需要什么证件？
购买成人票需要身份证或者公安机关出具的其他身份证件，购买儿童票（2周岁一12周岁）或婴儿票（2周岁以内）应出具儿童，婴儿出生年月的有效证明。重病旅客购票，需要持有县级（含县级）以上的医疗单位出具适用购机的证明，经承运同意后方可购票。
2.机票最早可以提前几天预定？越早订越便宜吗？
理论上可以提前一年预定，一般情况下，国内机票提前7天，15天，30天因为销售政策会比较容易订到便宜机票。国际机票可以提前2到4周预定。
3.查验机票应注意什么信息？
需要确定起飞日期时间，乘机人姓名，证件号码，票价，限制条件。
4.飞机延误或者没赶上怎么办？
建议乘坐飞机需要提前两个小时到达机场办理手续，航班会在登机前10分钟关闭飞机舱门
如果飞机延误对你造成了很大的不便，在你购买了保险的情况下，可以向航空公司提出索赔。如果你没有过赶上飞机，可以咨询航空公司柜员办理改签。
