Q:儿童优惠票的到站可以远于同行成年人旅客吗?
A:儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人旅客所持车票相同,到站不得远于成年人旅客车票的到站。
Q:乘车时如果忘记携带儿童有效身份证件怎么办?
A:忘记携带儿童有效证件或者儿童有效身份证件丢失的,需要在车站公安制证口或自助售取票机办理临时身份证明。已办理中国居民身份证的未成年人也可以通过铁路12306App办理电子临时乘车身份证明。
Q:儿童优惠票如何补票?
A:列车和到站发现应购买儿童优惠票而未买票的儿童,补收儿童优惠票票款;发现应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人,补收儿童优惠票价与全价票价的差额。
Q:免费乘车儿童如何退票和改签?
A:免费乘车儿童添加完成后,所关联的成人票进行退票后,免费乘车儿童将被一并取消。如所关联的成人票进行改签后,免费乘车儿童将随所关联的乘车人一并改签。
(来源:央视新闻客户端)
【编辑:商佩】
【来源:央视新闻客户端】