赵先生告诉记者，第一次出现这个问题是在二楼住户家里，后来，二楼的住户就把自己的排位管道堵住了，“人家不用这个管道了，把水就逼到三楼来了，我这才发现，我这时间段，也是一年多了。”
随后，记者来到二楼住户家里了解情况。
鲁能领秀城六区业主高女士说：“10多年了一直都这样，后来我们就堵上了。当时也是这里往上返水，一直冒水，我们的卧室都泡了。”
高女士说，她了解到管道堵塞原因是因为地下室有一个管道不通，“一直通不了，十多年了一直就这样。”
针对管道堵塞问题，赵先生说他曾反复找过物业，寻找彻底解决的办法，“后来我们了解到，这个楼建设的比较早，管道落到别人的地下室里面了，我们也找人家沟通过，物业也沟通过，但是这户业主不太理会这个事。”
赵先生说他们已经被下水道堵塞的问题，困扰了很长的时间，那么事情是不是赵先生所说的这样，遇到的问题又该如何解决，记者来到小区物业了解情况。
鲁能领秀城六区物业刘经理告诉记者：“堵点确实出现在803的地下室，我们物业管家和工作人员轮番跟803去沟通过，但是803一直不同意。”
小区物业介绍，目前排水管道的堵点，也就是13户住户的排水主管道，在一户居民的地下室里，这下问题就出现了，想要维修公用主管道，就要进入地下室，甚至对这户居民的地下室设施造成影响，那么这户居民会同意吗？
维修“管道”需进“私宅” 怎么解决？
鲁能领秀城六区物业刘经理说：“这次疏通过程中，我们也说，我们物业出人，给你把地下室东西全搬出来，给你找个房间放一下，疏通完了以后有污点，我们全部把地下室翻新一遍，重新给你刷漆，我们再给你搬进来，还是不愿意。”
鲁能领秀城六区物业刘经理表示，只有把地下室的管道疏通了，赵先生家下水道堵塞的问题才能得到解决。
随后，物业和记者一起找到803的住户进行沟通，寻找解决问题的办法。
记者尝试跟803的住户进行了沟通，但是对方表示针对目前的维修方案，他是拒绝的，而且有着自己的考虑，那么事情应该如何解决？记者来到了秀文社区居民委员会反映问题。
