新机抱回家打不开也充不了电。据说让子弹飞一会儿。最近反应比较多的问题都是比如开机困难，机器亮了又好像是没亮，或者是有电池不充电的现象。很多情况都是因为冷，冬天有些事情还是要注意一下。
前两天直播的时候拿一台G15过来给大家展示一下，外边展厅已经下班了，冻得像冰窖一样，白天一直正常工作的机器过来之后就翻车，点不亮。外边大约零下六七度，抱到这屋吹了大约5分钟的空调终于正常点亮了。还有这种过了logo还会断电的情况，其实这是彻底没有电了，而且天冷充不进去电。
回来问客户，客户说在车上冻了好几天了，其实可能把我丢车上冻一天就开不了机了。再者就是预防冷凝水，特别是一个全新的笔记本，刚从快递冰冷的车上拿下来放到室内可能会产生一些冷凝水，尽量要把它放到室温之后再去做开箱和激活的工作。
锂电池产品厂家一定会多做保护，毕竟友商的抖加可不能随便要。
